第一章 服装品牌理论概述 1
第一节 品牌起源与特征 1
一、什么是品牌 1
二、品牌特征 1
第二节 选择品牌要素 4
一、品牌的功能与作用 4
二、选择品牌要素的原则 5
第三节 服装品牌分类 6
一、高级时装与大众服装／批量生产的服装 6
二、按品牌的所有者分类 7
三、按年龄及风格分类 8
四、按区域特征分类 9
第四节 品牌文化与品牌理念 10
一、服装品牌文化 10
二、服装品牌理念 11
第二章 服装品牌环境分析 13
第一节 国内外服装市场环境 13
一、全球服装行业格局 13
二、国内服装行业的基本情况 16
三、国内服装行业发展趋势 18
四、国内服装行业总体竞争状况 20
第二节 国内服装企业转型升级 22
一、中国服装业升级路径演进模式 22
二、服装业升级路径分析 23
第三节 公司观念导向演变 24
一、生产观念 24
二、产品观念 24
三、推销观念 24
四、营销观念 25
五、全面营销观念 25
第四节 服装工业四级市场 28
一、初级原材料层面 28
二、二级设计生产层面 28
三、三级零售层面 28
四、相关辅助层面 29
第三章 服装品牌消费者分析 30
第一节 影响消费者购买行为的主要因素 30
一、文化因素 30
二、社会因素 31
三、个人因素 32
第二节 中国消费者结构 33
一、中国消费者市场 33
二、葫芦形社会结构 34
三、中国中产阶层消费者 35
第三节 消费者购买行为模式 36
一、动机 37
二、认知 37
三、学习 38
四、记忆 38
第四节 购买决策过程 38
一、消费者购买行为类型 38
二、消费者购买过程 39
第五节 营销网络门店选址因素 41
第四章 创造顾客价值 43
第一节 顾客感知价值 43
一、顾客管理的重要性 43
二、顾客感知价值研究综述 43
三、顾客感知价值的模型 44
第二节 顾客满意与顾客忠诚 48
一、顾客满意研究综述 48
二、顾客忠诚研究综述 50
三、顾客满意度和忠诚度 51
四、顾客感知价值、顾客满意与顾客忠诚关系综述 51
第三节 帕累托原理 52
一、顾客终身价值最大化 52
二、顾客盈利能力 53
三、顾客获利能力分析 53
四、提高顾客基础价值 54
五、顾客动态管理／顾客维系动态变化 54
第四节 VIP管理 55
一、VIP客户的培育与管理 56
二、VIP专员职责 58
三、VIP管理的意义 58
第五章 服装品牌市场细分和目标市场选择 62
第一节 服装市场细分 62
一、市场细分的重要意义 62
二、服装市场细分的方法 62
三、市场细分的程序 65
第二节 服装目标市场 66
一、目标市场的选择 66
二、目标市场营销策略 68
三、影响目标市场策略选择的因素 69
第三节 服装品牌定位 69
一、品牌定位的步骤 69
二、品牌差异化定位战略 72
三、产品生命周期营销战略 73
第六章 服装品牌产品开发 75
第一节 服装市场分析 75
一、服装市场调研 75
二、目标市场的设定 77
三、目标市场定位 79
第二节 服装品牌产品开发 81
一、服装主题企划 83
二、服装款式企划 89
三、服装色彩企划 93
四、服装面料企划 97
第三节 服装产品组合 100
一、服装产品组合策略 100
二、服装产品组合流程 109
第七章 服装品牌定价与促销策略 111
第一节 服装定价方式 111
一、影响服装品牌定价的因素 111
二、影响服装销售价格的因素 112
三、成本与价格 114
四、定价策略 116
第二节 促销方式选择 120
一、服装促销方式的分类 121
二、营销信息沟通 122
三、促销方式的特点及运用 123
四、宣传媒介的特点 124
五、网络促销方式 126
六、服装隐形促销方式 130
第三节 时尚与电影跨界 134
一、服装设计师与电影 134
二、服装品牌与电影 136
三、在电影中用服装凸显时代特征 137
四、时尚纪录片 138
第八章 服装品牌市场渠道 140
第一节 服装市场渠道的种类与特征 140
一、服装市场渠道类别 140
二、服装市场渠道特征 143
第二节 服装品牌厂商价值一体化 146
一、厂商冲突的类型特征 146
二、厂商冲突的深层原因 147
三、解决渠道冲突的思路 149
四、实现厂商一体化的路径 151
第三节 市场拓展与营销策略设计 154
一、销售计划的分解与落实 154
二、营销费用控制 154
三、店铺运营技巧 155
第九章 中国中高档女装品牌研究 156
第一节 中国女装品牌现状及市场分析 156
一、中国女装的特点 156
二、中国女装市场存在的问题 157
三、中国女装品牌市场占有率情况 158
第二节 中高档女装品牌市场分析 160
一、中高档女装品牌市场占有率情况 160
二、中高档女装品牌目标消费群体分析 163
第三节 中高档女装品牌基本信息比较分析 164
一、品牌主要信息 164
二、品牌风格定位分析 164
三、产品价格及流行度定位分析 165
第四节 中高档女装店铺终端形象比较分析 167
一、中高档女装店铺整体形象 167
二、店铺形象比较分析 169
第五节 哥弟品牌案例 174
一、哥弟市场环境 174
二、哥弟品牌分析 174
三、哥弟与竞争品牌货品比较 183
第十章 中国商务休闲男装品牌研究 188
第一节 中国男装品牌市场概述 188
一、中国男装市场现状 189
二、中国男装行业竞争格局 189
三、中国男装产业集群市场格局 190
四、基于产品定位的男装品牌分类 191
第二节 商务男装品牌比较 193
一、商务男装品牌产品比较 193
二、商务男装品牌特点及优势比较 196
第三节 中国男装品牌经营模式 197
一、研发模式 197
二、生产模式 198
三、销售模式 198
第四节 卡奴迪路男装品牌案例 200
一、卡奴迪路品牌定位与优势 200
二、卡奴迪路品牌运营 203
三、买手集合店建设 205
四、公司代理品牌产品的业务流程 205
五、营销管理模式 206
第十一章 互联网思维下服装品牌O2O商业模式重构 209
第一节 互联网思维下O2O商业模式的发展现状与趋势 209
一、新经济新技术革命对传统商业模式的冲击与影响 209
二、互联网思维下O2O商业模式发展新趋势与新特点 212
三、社交媒体、移动互联等对消费者生活方式的影响 220
四、互联网思维下传统服装品牌O2O面临的机遇与挑战 222
第二节 互联网思维下服装品牌O2O商业模式重构 225
一、服装企业O2O运营模式现状 225
二、互联网思维下服装品牌O2O运营模式 226
三、O2O运营关键技术的解决方案 230
四、O2O商业模式重构存在的问题 234
五、互联网思维下O2O商业模式的本质 235
参考文献 236
附件 242