前言：看得见的手 1
现代工商企业的定义 1
几个一般论点 6
第一部分 传统的生产和分配过程 13
第一章 传统的商业企业 15
机构上的专业化和市场协调 15
殖民地世界的一般商人 17
商业中的专业化 19
金融业和运输业中的专业化 29
管理商业中的专业化企业 39
管理金融业和运输业中的专业化企业 45
商业中机构变化的技术限制 53
第二章 传统的生产企业 56
生产中机构变化的技术限制 56
工厂以前时期生产的扩充，1790～1840年 57
管理传统的生产 71
大农场——老式的大规模生产形式 73
纺织联合工厂——新式的大规模生产形式 76
斯普林菲尔德兵工厂——现代工厂的另一种原型 83
技术束缚的解脱 86
第二部分 运输与通讯中的革命 90
第三章 铁路：第一个现代工商企业 19世纪50年代～19世纪60年代 91
技术和组织的创新 91
铁路对建筑业和金融业的影响 100
机构的创新 106
会计和统计的创新 122
组织创新的评价 133
第四章 铁路的联营与竞争 19世纪70年代～19世纪80年代 135
铁路公司间关系的新格局 135
扩大直达运输的合作方式 137
控制竞争的合作方式 148
卡特尔 153
经理的作用 160
第五章 建立庞大的自给系统 19世纪80年代～20世纪头10年 163
高阶层管理的决策 163
建立第一批系统 167
19世纪80年代铁路系统的建立 180
19世纪90年代的改组和合理化 195
新系统的结构 201
铁路管理的官僚化 213
第六章 完成基础设施的建设 216
其他的运输和通讯企业 216
运输：轮船公司和城市运输系统 217
通讯：邮政服务、电报和电话 224
组织上的反应 234
第三部分 分配和生产中的革命 237
第七章 大量分配 239
基本的转变 239
现代的商品经销商 239
自营批发商 247
大零售商 257
百货公司 258
邮购公司 265
连锁商店 269
速度的经济性 272
第八章 大量生产 277
基本的转变 277
工厂系统的扩展 282
机械化工业 287
提炼和蒸馏工业 291
金属生产工业 298
金属加工工业 311
科学化管理的兴起 313
速度的经济性 324
第四部分 大量生产与大量分配的结合 328
第九章 现代工业公司的出现 330
结合的原因 330
采用连续作业技术工厂的结合 332
易腐坏产品加工厂的结合 345
需要专门销售服务的机器制造厂的结合 348
追随者 361
第十章 经由合并的结合 365
联合与合并 365
19世纪80年代的合并 371
1890～1903年，企业的合并 385
合并企业的成功与失败 392
第十一章 结合完成 401
概述：1900～1917年 401
经由纵向结合的成长——进一步的描述 405
食品工业和烟草工业 406
石油工业和橡胶工业 408
化学工业、造纸工业和玻璃工业 412
金属加工工业 415
机器制造业 417
原生金属冶炼工业 420
经由纵向结合的成长——一次综合的分析 425
市场的重要性 426
结合与集中化 427
多国企业的兴起 430
结合和美国经济的结构 432
规模和集中化的决定因素 435
第五部分 现代工业企业的管理和成长 442
第十二章 中阶层管理：功能和结构 445
企业家式的企业 445
美国烟草公司：袋装产品的大量生产和分配的管理 446
阿穆尔公司：易腐坏产品的生产和分配的管理 457
辛格公司和麦考密克公司：机器的制造和销售 471
美国工业中中阶层管理的开始 482
第十三章 高阶层管理：功能和结构 487
经理式的企业 487
标准石油托拉斯 490
通用电气公司 501
美国橡胶公司 510
杜邦炸药公司 516
经理式的企业日益增长的优势 529
第十四章 现代工商企业的成熟 536
使组织结构完善化 537
管理的职业化 546
现代工商企业在两次世界大战期间的成长 553
1941年以后的现代工商企业 562
现代工商企业支配地位的取得 569
结论：美国企业的管理革命 571
机构发展的一般格局 571
经理人员的支配地位 578
美国：经理式资本主义的策源地 587
附录A和附录B 592
注释 603
译名对照表 691