第1章 认识信息系统 1
1.1 知识要点 1
1.2 案例分析：百万美元首页 5
1.3 案例分析：小肥羊的信息化之路 9
1.4 体验性实验：你身边的数字化校园 14
1.5 阅读思考：The Coming of the New Organization 15
第2章 互联网上的商业模式 17
2.1 知识要点 17
2.2 案例分析：试用网 21
2.3 案例分析：自助出版网站 23
2.4 案例分析：征途 27
2.5 设计性实验：建立自己的电子商务构想 29
第3章 搜索引擎的广告策略与赢利模式 31
3.1 知识要点 31
3.2 案例分析：百度与竞价排名 33
3.3 体验性实验：Google的广告设置和赢利模式 37
3.4 阅读思考：How the Google Model Could Help Detroit？ 43
第4章 企业的信息技术基础设施 45
4.1 知识要点 45
4.2 设计性实验：我的电子商务公司的IT平台 50
第5章 企业的数据存储与管理 52
5.1 知识要点 52
5.2 基础技能实验：Access的数据存储与管理 54
5.3 设计性实验：为一家小型计算机销售商建立的关系型数据库 61
5.4 阅读思考：海量数据的挑战 62
第6章 企业的数据分析和决策支持 67
6.1 知识要点 67
6.2 基础技能实验：Excel中的数据分析工具 70
6.3 设计性实验：百货公司销售人员的相关数据分析 82
6.4 阅读思考：Mining Our Reality 86
第7章 企业应用系统 87
7.1 知识要点 87
7.2 案例分析：中国ERP第一案 93
7.3 案例分析：老蔡的ERP 97
7.4 体验性实验：中国移动客户服务平台 103
7.5 设计性实验：JG公司的知识管理方案的设计 104
7.6 阅读思考：IT Doesn't Matter 107
第8章 建设和管理信息系统 110
8.1 知识要点 110
8.2 综合性实验：JG公司知识管理平台的设计 114
8.3 综合性实验：基于互联网的商业创新计划书 116
主要参考文献 118
后记 119
北师大版经管类高校教材书日（赠教学课件） 120
教师用免费教材样本申请表 122