引言 领导者都去哪里了？ 1
第一部分 成为一名真诚的领导者 5
第一章 领导力源于真诚，而非风格 5
真诚的领导者 6
独立自主 6
发掘自身独特的领导风格 7
了解自己的弱点 9
领导的诱惑 11
真诚领导者应有的品质 13
第二章 领导者的蜕变 23
考验 23
流星和金童 25
我的领导力之路 26
成长为一名真诚的领导者 33
旅途中的思考 41
第三章 平衡的生活 43
平衡的生活让你成为更优秀的领导者 44
在生活中全面保持真诚 45
工作与家庭生活 46
管理双重职业 47
在家里“撞墙” 48
找到微妙的平衡点 49
养育子女 50
友谊 51
指导 53
社区服务 54
真诚的生活：融合 54
第二部分 铸建真诚的公司 63
第四章 使命驱动，而非利益驱动 63
评估公司 64
关键要素：员工激励 64
最大化股东价值的缺陷 65
通向长期股东价值之路 67
第五章 价值观不说谎 73
灌输价值观 74
偏离价值观将付出昂贵代价 77
以价值观为中心的公司能取得高水平业绩吗？ 78
第六章 是客户啊，笨蛋！ 83
学习美敦力的业务 85
以客户为中心的质量方案 88
问题的中心 89
赞美客户 90
为客户燃烧激情 92
第七章 不只是CEO 93
伟大的团队创造伟大的公司 95
多样性不能定额定量 100
建设深度组织 101
第八章 谁的底线：客户还是股东？ 103
股东与盈亏底线 103
应用利益相关者模型 106
第三部分 市场的严峻考验 113
第九章 七宗罪——发展的陷阱 113
持续发展的陷阱 114
持续发展 120
第十章 克服障碍，没有什么能阻挡你 121
克服障碍 121
获得市场准入权 123
还没完！获得美国食品药物管理局许可的挑战 128
现在——投放市场以后 129
第十一章 道德上的困境——不要入乡随俗 131
遭遇公关危机 132
在欧洲遭遇的道德挑战 132
在日本的危机 134
入乡随俗？道德难题与全球标准 136
第十二章 发自内心的创新能力 139
激情造就创新 140
格列卫的故事 141
“彻底改造美敦力” 142
创新引发质变 147
第十三章 并购并非只因钱 149
从濒临灾难到改头换面 150
反思 158
第十四章 股东排在第三位 161
客户 162
员工 163
股东 164
关于利益相关者的思考 170
第四部分 底线之外 175
第十五章 治理就是治理 175
制定企业治理制度 175
董事会的会议室里发生了什么事？ 177
改良治理的蓝图 179
董事长与CEO：两个职位还是一个？ 183
微妙的权力平衡 184
需要更换领导的时刻 184
治理的好消息 185
第十六章 挺身而出 187
美国食品药物管理局的决定性会议 188
美国食品药物管理局的变革推动者 189
压力开始堆积 191
美国食品药物管理局：改革正当时 194
回首“走向公开” 197
第十七章 为继任者作准备&再次出发 199
为何选中不称职的CEO？ 199
我自己的一次失败继任 201
最后一日 205
后记 舍我其谁？此时不动，更待何时？ 209
你的独有召唤是什么？ 210
美敦力财务报告 213
致谢 215