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《101招搞定难缠员工》PDF下载
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作 者：（美）法尔科内著；邹笃双，赵直译
出 版 社：北京：经济科学出版社
出版年份：2011
ISBN：9787514109832
页数：299 页
图书介绍：本书介绍了与员工进行沟通的101个技巧，这些技巧涉及企业员工管理的方方面面，让领导可以游刃有余地处理下属的各种的问题。
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关于本书：交谈策略 1