第一章 输血管理学概论 1
第一节 管理概述 1
一、管理者的概念 1
二、管理工作的特点 2
三、管理理论的发展 3
四、管理的方法 4
五、现代管理的基本特性 5
第二节 现代输血管理学 5
一、输血管理学的目的 5
二、输血管理的职能 6
三、输血管理学的内容 6
四、我国目前的输血管理体系 7
第三节 我国输血发展简史 8
第二章 输血组织机构及其系统管理 9
第一节 输血组织 9
一、我国输血组织的形成和发展 9
二、输血组织机构系统 10
三、国际和我国港澳台地区输血组织机构及其管理 13
第二节 输血组织与输血管理的关系 14
一、输血组织机构严格执行“输血管理三统一”原则 14
二、输血组织机构内部管理模式要适应无偿献血事业的发展 15
三、输血组织机构的建设要坚持标准化、统一化、集中化的原则 15
第三章 献血者征募及管理 17
第一节 献血的意义及管理制度 17
一、献血的意义 17
二、献血的种类 18
三、无偿献血 20
第二节 献血者征募的方法 21
一、原则 21
二、估算血液需求量 21
三、确定献血人群 22
四、招募方式 22
五、献血的宣传 25
第三节 献血者的管理 27
一、依法组织献血 27
二、献血者的记录资料（档案）管理 28
三、献血者的待遇和表彰、奖励 28
第四章 输血技术管理 30
第一节 输血技术标准化管理 30
一、输血技术标准化管理的概念 30
二、输血技术标准化管理的目的意义 30
三、输血技术标准化管理的基本内容 31
四、输血技术标准化管理的措施 33
第二节 采血与血液成分制备的管理 33
一、定点采血与流动采血的管理 33
二、血液成分制备的管理 36
第三节 血液检验的管理 37
一、对检验人员、设备、环境的管理 37
二、对检验技术操作的管理 38
三、对室内质控与室间质控的管理 38
第四节 全血、血液成分的保存与发放的管理 40
一、全血与血液制剂的保存 40
二、全血及血液制剂的请领、发放和运输管理 40
第五节 临床输血管理 41
一、输血科（血库）工作的管理 41
二、临床输血的信息管理 43
第五章 输血的质量管理 44
第一节 质量与质量管理 44
一、基本概念 44
二、质量管理的发展历史 45
第二节 输血质量管理体系及特点 46
一、ISO-9000质量管理体系 46
二、GMP质量管理体系 49
三、ISO质量管理体系与GMP管理体系的比较 50
四、我国目前输血质量管理现状 50
第三节 输血质量管理体系的实施 51
一、输血质量管理对保障安全输血的意义 51
二、血液标准化工作与输血质量管理的关系 51
三、输血质量管理的实施 52
第四节 输血质量管理体系的重要内容 54
一、工作人员职业培训与质量教育 54
二、标准操作规程 54
三、原始记录和记录的保存 55
第六章 输血科研管理 57
第一节 科研与输血科研的概念、特点和意义 57
一、科学研究的概念和特点 57
二、输血科研的特点和意义 57
第二节 输血科研的内容 58
一、血型血清学研究 58
二、血液成分分离、制备、保存和质量评价研究 58
三、临床输血研究 58
四、血液代用品研究 59
五、输血基础、新技术开发研究 59
第三节 输血科研管理的基本程序和方法 59
一、输血科研的选题 59
二、组织实施 60
三、评价验收 61
四、常用科研管理方法 62
第四节 输血科研的物质条件保障管理 62
一、科研经费管理 62
二、科研仪器设备和药品器材的管理 63
三、实验动物管理 64
四、实验室管理 64
第五节 输血科研成果管理 64
一、科技成果概念、分类和内容 64
二、科技成果的申报和奖励 65
第七章 输血的信息管理 66
第一节 概论 66
一、信息的概念、特点及分类 66
二、管理信息的概念、特点及分类 67
三、管理信息系统的概念、特点、功能及分类 68
四、建立管理信息系统的条件 69
五、管理信息系统的发展历程 70
第二节 输血管理信息系统 72
一、输血管理信息系统的基本要求 72
二、输血管理信息系统的形成和发展 72
三、输血管理信息系统的组成 74
四、输血管理信息系统的功能和要求 75
五、输血管理信息系统的效益评价 76
第三节 条形码技术在输血管理信息系统中的应用 76
一、采供血信息管理编码标准 76
二、ISBT128条码体系简介 77
第四节 输血信息管理的发展前景 79
一、信息高速公路的兴起 79
二、信息高速公路的社会、经济意义 80
三、信息高速公路对输血信息管理的影响 80
第八章 血站的建筑与人员、财务、设备物资管理 83
第一节 建筑设计及环境管理 83
一、采供血机构建筑设计基础 83
二、各类业务用房的设计 84
三、采供血机构建筑的外环境 87
第二节 输血机构的人员管理 89
一、人力资源管理的原则 89
二、血站机构和人员编制 89
三、输血机构的人力资源开发 91
四、人力资源绩效的考评 93
第三节 财务和经济管理 93
一、财务管理的基本任务 93
二、财务管理的主要内容 94
三、经济管理 96
第四节 设备与物资管理 98
一、输血设备的装备管理 98
二、输血设备的使用管理 100
三、输血设备的维修管理 101
四、物资管理 102
第九章 输血工作中的法律及伦理问题 104
第一节 基本概念 104
一、法律基本概念 104
二、伦理基本概念 104
三、输血医学与伦理及法律的关系 105
四、伦理和法律的社会条件 106
五、输血医学中有关伦理和法律实例和问题 106
第二节 伦理与输血工作的有关问题 107
一、输血工作的一般伦理学原则 107
二、伦理原则的应用 108
三、输血专业人员的医德规范管理 109
第三节 法律与输血工作的有关问题 109
一、输血工作的法律规定 109
二、违反献血法的法律责任 110
三、输血工作中的特定注意事项 111
四、输血工作的风险管理 113