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1 站在自己的立场上考虑问题 从评判自己变为理解自己 1
2 找到内在的最佳替代方案 从责怪自己到为自己负责 27
3 重塑愿景 从恶意到善意 51
4 专注于当下 从抗拒到接纳 75
5 尊重对方 从排斥到接受 101
6 付出与收获 从“非输即赢”变为“多赢” 127
结语 三种胜利 151
致谢 161