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引言 了解离岸外包 1
第一章 估算全球新兴劳动力市场的规模 7
第二章 确保印度离岸外包业的未来 21
第三章 中国的人才短缺问题迫在眉睫 33
第四章 谁是离岸外包的赢家？ 45
第五章 新兴市场中外商直接投资的真相 53
第六章 离岸外包给予企业更多 69
第七章 更聪明地离岸外包 83
第八章 美国的离岸外包：重新审视已经采取的对策 101
第九章 法国和德国怎样从离岸外包中获益 117
第十章 全球化的监管 131
注释 133
作者简介 143
译后记 145