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第一章 卡耐基的演讲谈判准备术 3
一 借鉴别人的经验 3
二 克服当众怕羞的心理 21
第二章 卡耐基的演讲谈判控制术 39
一 即刻进入角色 39
二 选择谈判的方式 53
三 排列演讲的顺序 70
四 控制谈判的节奏 83
第三章 卡耐基的引人入胜术 99
一 引人产生共鸣 99
二 灵活机智应变 114
三 使演讲具体化 129
四 把演讲戏剧化 143