第一章 思想政治工作方法论意义 1
第一节 思想政治工作方法论的理论依据 2
一、思想政治工作方法论总的理论意义 2
二、思想政治工作方法论相关的理论依据 7
第二节 思想政治工作方法论的实践意义 15
一、继承和创新的辩证统一 15
二、思想政治工作方法论的客观要求 18
第二章 思想政治工作对象特点的研究 22
第一节 思想政治工作对象年龄阶段特点 22
一、青年人的特点 23
二、中年人的特点 25
三、老年人的特点 27
第二节 思想政治工作对象的职业特性 28
一、工人的职业特点 29
二、农民的职业特点 31
三、军人的职业特点 35
四、科技人员的特点 37
五、党政干部的特点 39
第三章 思想政治工作者的素质和修养 42
第一节 思想政治工作者的素质 42
一、思想政治工作者内在素质 43
二、思想政治工作者素质面临着新的挑战 46
三、提高素质是时代的客观要求 49
四、提高素质的基本途径和方法 52
第二节 思想政治工作者的修养 55
一、思想政治工作者加强修养的必要性 56
二、思想政治工作者的政治思想修养 58
三、思想政治工作者的业务素质修养 61
四、思想政治工作者的道德品格修养 66
第四章 思想政治工作应考虑环境影响 70
第一节 利用大环境 71
一、市场经济与思想政治工作 71
二、民主政治与思想政治工作 76
三、精神文明建设与思想政治工作 82
第二节 改善小环境 84
一、加强家庭教育 85
二、发挥组织作用 88
三、建设社区文化 95
四、优化舆论导向 98
第三节 适应新环境 103
一、认清社会的新形势 103
二、把握组织的新特征 109
三、面对群众的新思维 114
第五章 思想政治工作应使人心悦诚服 119
第一节 力求满足需要使人心悦诚服 119
一、心理学关于需要的理论 120
二、力求满足需要做好思想政治工作 121
三、进行动机引导做好思想政治工作 125
第二节 促使态度转变做到心悦诚服 129
一、态度的概念与特点 129
二、态度的转变因素分析 130
三、态度的变化规律 133
第三节 通过情感调节使人心悦诚服 134
一、思想政治工作应考虑人的情感 135
二、思想政治工作应晓之以理 139
第六章 思想政治工作过程的操作艺术 144
第一节 思想政治工作过程的基本方法 145
一、疏导方法 145
二、以情感人法 148
三、以理服人法 150
四、典型示范法 152
五、自我教育法 154
六、比较法 156
七、严励法 158
八、激励方法 160
第二节 思想政治工作的主要操作形式 164
一、集中教育形式 164
二、个别谈心形式 166
三、制度化教育形式 168
四、舆论宣传教育形式 169
五、竟赛评比和现场会形式 170
六、短期培训和社会实践的形式 171
七、业余文体活动和参观学习形式 173
八、心理咨询形式 174
第三节 思想政治工作的操作艺术 175
一、运用政策的艺术 175
二、运用制度的艺术 177
三、运用会议的艺术 179
四、进行表扬和开展批评的艺术 182
五、谈话的艺术 183
六、宣传的艺术 185
七、调节人际关系的艺术 187
八、运用公共关系的艺术 190
第七章 思想政治工作的领导和管理 194
第一节 加强思想政治工作的领导 194
一、加强思想政治工作领导的理论依据 194
二、加强思想政治工作领导的具体实践 197
第二节 建立一支适应新时期特点的政治工作队伍 201
一、政工干部队伍的现状 202
二、建立适应新时期特点的政工队伍的途径 203
三、建立政工队伍必须坚持标准 204
四、加强政工干部基本功训练、提高适应能力 204
第三节 确立新时期思想政治工作的管理体系 206
一、形成和规范思想政治工作运行机制 206
二、实行目标管理实行思想政治工作的目标管理体系 207
三、建立思想政治工作政策导向的激励机制 210
第八章 加强思想政治工作方法的研究和借鉴 213
第一节 加强自我教育方法的研究 213
一、自我教育及其特点 214
二、自我教育的内部结构 215
三、自我教育的过程分析 216
四、启发自我教育应注意的几个问题 218
第二节 加强中国特色的思想政治工作方法的研究 221
一、大力弘扬优良传统文化 221
二、从中国特色出发研究思想政治工作方法 224
三、坚持党组织的政治核心地位不变 225
四、坚持两手抓、两手硬的方针 226
第三节 借鉴国外企业内部管理的有关成果 228
一、日本企业“人事管理”的研究成果 228
二、美国企业“追求卓越”的有关研究 231