引言 1
品牌战胜危机永不言败的条件 1
竞争的时代唯有“精品”才能生存与延续 5
学习路易·威登的“品牌力” 7
“逆向理论”的奢侈品战略 9
第1部 路易·威登的秘密 12
序章 12
造就“名牌热”的路易·威登 12
“奇迹品牌”背后的强大集团 15
第1章 对“正品”的执着 18
抵制仿冒品而诞生的“字母组合图案” 18
品牌之魂——“字母组合图案”法则 22
为什么二手店不做正品鉴别 24
路易·威登为何没有品牌折扣店 26
二手市场中亦不贬值的“金融商品” 27
第2章 “传说”的创作方法 29
反复讲述“品牌诞生”的故事 29
用“传说”舒缓“购买之痛” 32
“传说”以及王公贵族与名人 34
举世无双的“特别定制” 39
消费者显而易见的“高品质” 42
第3章 源自日本的流通革命 47
进军海外的起点——日本 47
开设百货商场品牌专柜的挑战 50
震惊业界的正规店降价策略 53
“高价品”和“高级品”的区别 55
第4章 创建“品牌信任” 59
“合理定价”产生品牌信任 59
创业以来从不打折的品牌 61
汇率变动时的价格调整 64
必定事先公告的价格变动 66
拒绝容易赚钱的“二线品牌” 68
积极的商业策略——“不为”和“中止” 71
贯彻始终的维修服务强化品牌力 74
第5章 “品牌形象”的传播方法 78
终端店铺整体呈现路易·威登世界观 78
非黄金位置不设店铺 80
联手世界一流建筑师打造直营店 82
路易·威登店铺入驻与地价上涨 87
持续不断的店铺改造和人才培养 90
第6章 敢于“不售”的广告策略 97
“不肯卖”却热卖的秘密 97
超豪华派对背后的强势品牌传播 99
广告注重“丰富度”而非“广度” 104
只做能成为新闻的广告 107
刻意形成排队长龙的广告效果 111
注重环保的品牌形象策略 114
第7章 百年老店的“时尚” 118
用时尚元素消除朴素形象 118
以热点新品带动经典商品的销售 120
仅仅追随需求会错失良机 122
协同效应使强势品牌更强 125
第8章 持续不断的“生产力”改革 131
满足顾客期待，坚持“高成本手工制造” 131
“无法量产”产生的价值 133
引入“丰田生产方式”的生产线大改革 136
从“顾客视角”考察公司价值 139
实现“既传统又创新”的奇迹 141
第Ⅱ部 路易酩轩集团的秘密 144
序章 144
路易·威登撑起的庞大品牌帝国 144
第1章 路易酩轩集团的诞生和企业家阿诺特 147
老字号家族企业的所有权与经营权分离 147
路易·威登与高级酒品牌酩悦·轩尼诗的合并 150
跨界经营的企业家发掘品牌潜力 153
第2章 迪奥品牌的复活战 157
控股公司的经营危机影响到迪奥品牌 157
收购自身规模12倍的企业集团 162
起用意大利设计师遭受非议 166
第3章 创建品牌联合企业的野心 170
从法国纺织业巨头起步的品牌经营 170
创建世界最大的奢侈品公司 174
第4章 持续并购扩张和“古驰（Gucci）战争” 177
持续两年多的古驰争夺战 177
世界级品牌并购的合纵连横潮流 181
唯一的例外——拉克鲁瓦（Lacroix）品牌的失败 185
第5章 最强品牌企业的经营战略 189
路易酩轩集团的整体经营优势 189
提升品牌力的“时尚化” 193
LVMH集团的阿喀琉斯之踵——统帅阿诺特 197
后记 201