第一篇策略管理导论 3
第一章 策略管理程序 3
1.1概述 6
1.2卓越绩效竞争优势 7
1.3策略性经理人 10
1.4策略规划 13
1.5策略是一个突现的过程 26
1.6策略规划实务 33
1.7策略性领导人与决策 38
第二篇竞争优势的本质 53
第二章 外部分析：确认产业的机会与威胁 53
2.1概述 56
2.2产业的定义 57
2.3 Porter的五力分析模式 60
2.4产业内的策略群组 74
2.5产业生命周期分析 79
2.6产业分析模式的限制 84
2.7总体环境 88
2.8全球与国际环境 93
第三章 内部分析：独特竞争力、竞争优势及获利能力 107
3.1概述 110
3.2独特竞争力与竞争优势 111
3.3价值链 119
3.4构筑竞争优势的一般性基础 124
3.5分析竞争优势与获利能力 132
3.6竞争优势的持久性 138
3.7避免失败与维持竞争优势 142
第三篇 策略 155
第四章 从功能层级策略建立竞争优势 155
4.1概述 157
4.2达成卓越的效率 158
4.3效率、弹性制造及大量客制化 166
4.4达成卓越的品质 178
4.5达成卓越的创新 187
4.6达成卓越的顾客回应 196
第五章 从事业层级策略建立竞争优势 205
5.1概述 208
5.2什么是事业层级策略？ 208
5.3一般性事业层级策略的选择 215
5.4竞争性定位与事业层级策略 235
第六章 竞争策略与产业环境 259
6.1概述 262
6.2分散型产业的策略 262
6.3胚胎期和成长期产业的策略 266
6.4成熟期产业的策略 281
6.5衰退期产业的策略 299
第七章 高科技产业策略 311
7.1概述 313
7.2技术标准与规格战争 314
7.3规格战争获胜的策略 323
7.4高科技产业的成本 329
7.5管理智慧财产权 332
7.6攻取先进者优势 337
7.7技术型态转移 344
第八章 全球策略 361
8.1概述 364
8.2藉由全球扩张增加获利能力 364
8.3成本缩减与当地回应的压力 369
8.4全球策略选择 377
8.5基本的进入决策 386
8.6进入模式的选择 392
8.7全球策略联盟 402
8.8策略联盟的运作 404
第九章 集团层级策略：水平整合、垂直整合及策略性委外 415
9.1概述 418
9.2水平整合 419
9.3垂直整合 426
9.4垂直整合的替代方案：合作关系 435
9.5策略性委外 441
第十章 集团层级策略：多角化、收购及内部创业 453
10.1概述 456
10.2跨越单一产业的扩张 456
10.3经由多角化提升获利能力 461
10.4多角化的类型 471
10.5多角化的限制 472
10.6进入策略：内部创业 478
10.7进入策略：收购 483
10.8进入策略：合资 494
10.9重整 495
第四篇 策略执行 507
第十一章 公司绩效、公司治理及企业伦理 507
11.1概述 510
11.2绩效不良的原因 511
11.3策略性变革：改善绩效 516
11.4利害关系人与公司绩效 519
11.5代理理论 527
11.6治理机制 533
11.7伦理与策略 547
第十二章 公司在单一产业竞争所执行的策略 557
12.1概述 559
12.2透过组织结构、控制及文化来执行策略 560
12.3组织结构的建构要素 561
12.4策略性控制系统 568
12.5组织文化 577
12.6在功能层级建立独特的竞争力 582
12.7在单—产业所执行的策略 591
12.8重整与再造 605
第十三章 公司跨产业与跨国竞争所执行的策略 615
13.1概述 617
13.2多元事业部结构的集团策略管理 618
13.3跨国界的策略执行 633
13.4进入模式与执行 643
13.5 IT、网际网路及委外 650
注释 663
附录：个案分析与撰写 676
中英文对照索引 691