一、领导讲话，展示魅力 1
讲话水平体现领导的政治思想水平 1
讲话水平体现领导者的领导能力 4
讲话水平体现领导者的领导魅力 9
二、言为政声，权威准确 15
一锤定音：领导语言的权威性 15
群情振奋：领导语言的激励性 16
形象鲜明：领导语言的生动性 18
三、把握原则，特征鲜明 22
原则性与灵活性相结合 22
幽默性与随机性相结合 24
民族性与外来性相结合 25
鼓动性与启发性相结合 26
慎重性与多变性相结合 33
四、洞察敏锐，思想超前 36
领导者的政治洞察力 36
领导者的心理洞察力 37
领导者的语言洞察力 42
五、平和感人，形成风格 50
语言风格形成的语言因素 50
语言风格形成的非语言因素 59
幽默生动的语言风格 62
典雅庄重的语言风格 65
简洁平易的语言风格 70
六、适应对象，有的放矢 79
领导语言的表达与接收 79
领导语言的正确运用 82
领导者对内部人员的语言艺术 88
领导者对外部人员的语言艺术 92