第1章 法律基础知识 1
学习目标 1
1.1 法的起源与特征 1
1.2 法与其他社会现象的关系 4
1.3 法律责任 8
典型案例 13
本章小结 13
主要概念和观念 13
基本训练 13
观念应用 14
第2章 旅游法概述 16
学习目标 16
2.1 旅游法的产生及其调整对象 17
2.2 旅游立法 20
2.3 旅游法律关系 27
本章小结 33
主要概念和观念 34
基本训练 34
观念应用 35
第3章 旅游资源保护法规 36
学习目标 36
3.1 旅游资源的法律保护 38
3.2 自然旅游资源的法律保护 43
3.3 人文旅游资源的法律保护 52
本章小结 61
主要概念和观念 61
基本训练 61
观念应用 62
第4章 旅行社管理法规 64
学习目标 64
4.1 旅行社概述 66
4.2 旅行社的设立 68
4.3 旅行社的经营管理制度 71
4.4 旅行社质量保证金制度 75
4.5 旅行社的权利和义务 77
典型案例 83
本章小结 83
主要概念和观念 83
基本训练 84
观念应用 85
第5章 导游人员管理法规 86
学习目标 86
5.1 导游人员管理概述 87
5.2 导游人员的计分管理和年审管理 96
5.3 导游考试及导游等级制度 100
典型案例 103
本章小结 104
主要概念和观念 104
基本训练 104
观念应用 105
第6章 旅游饭店管理法规 107
学习目标 107
6.1 旅游饭店概述 108
6.2 旅游饭店星级评定法律规定 110
6.3 旅游饭店经营管理法律规定 116
6.4 旅游饭店的权利和义务 119
典型案例 125
本章小结 125
主要概念和观念 125
基本训练 126
观念应用 127
第7章 旅游交通运输法规 128
学习目标 128
7.1 旅游交通运输法规概述 129
7.2 旅游交通运输经营者与旅客的权利和义务 131
7.3 法律责任 136
本章小结 141
主要概念和观念 141
基本训练 141
观念应用 142
第8章 旅游出入境管理法规 144
学习目标 144
8.1 中国公民出入境管理 145
8.2 外国人入出境管理 150
8.3 出入境检查制度 153
典型案例 157
本章小结 158
主要概念和观念 158
基本训练 158
观念应用 159
第9章 消费者权益保护与旅游投诉法规 161
学习目标 161
9.1 消费者的权利和经营者的义务 162
9.2 国家与社会对消费者权益的保护 167
9.3 消费者权益争议与法律责任 170
典型案例 176
本章小结 177
主要概念和观念 177
基本训练 178
观念应用 179
第10章 反不正当竞争法 180
学习目标 180
10.1 反不正当竞争法概述 181
10.2 《反不正当竞争法》的原则和立法目的 185
10.3 《反不正当竞争法》所规制的行为 187
10.4 《反不正当竞争法》的实施 192
典型案例 194
本章小结 195
主要概念和观念 195
基本训练 195
观念应用 196
第11章 旅游保险法律制度 198
学习目标 198
11.1 保险与旅游保险的基本知识 198
11.2 旅游保险 202
典型案例 208
本章小结 209
主要概念和观念 209
基本训练 210
观念应用 211
第12章 合同法律制度 212
学习目标 212
12.1 合同法概述 213
12.2 合同的订立 215
12.3 合同的履行 218
12.4 违反合同的责任 222
典型案例 224
本章小结 225
主要概念和观念 226
基本训练 226
观念应用 227
第13章 税收法律制度 228
学习目标 228
13.1 税收与税法的基本知识 229
13.2 我国现行的主要税类 231
13.3 我国主要的具体税种 232
13.4 税收管理与法律责任 236
典型案例 240
本章小结 240
主要概念和观念 241
基本训练 241
观念应用 242
第14章 公司法律制度 243
学习目标 243
14.1 《公司法》概述 243
14.2 有限责任公司 246
14.3 股份有限公司 249
14.4 违反《公司法》的法律责任 253
典型案例 255
本章小结 255
主要概念和观念 255
基本训练 256
观念应用 257
主要参考书目 258