第1篇 企业研究的基本观念 4
第1章 绪论 4
Unit 1-1 研究定义与类型 4
Unit 1-2研究方式与目的 6
Unit 1-3社会科学的重要哲学观念 8
Unit 1-4为什么要学习研究方法？ 10
Unit 1-5获得知识的来源 12
Unit 1-6推理——演绎与归纳 14
Unit 1-7经典研究 16
Unit 1-8研究的道德议题 18
第2章 研究程序 22
Unit 2-1高品质研究 22
Unit 2-2研究程序 24
Unit 2-3研究问题的界定 26
Unit 2-4研究背景、动机与目的，以及文献探讨 28
Unit 2-5观念架构及研究假说 30
Unit 2-6研究设计 32
Unit 2-7研究设计的6W之一 34
Unit 2-8研究设计的6W之二 36
Unit 2-9资料分析、研究结论与建议之一 38
Unit 2-10资料分析、研究结论与建议之二 40
第3章 研究计画书 44
Unit 3-1意义与目的 44
Unit 3-2研究计画的赞助者、发展步骤与类型 46
Unit 3-3结构内容之一 48
Unit 3-4结构内容之二 50
Unit 3-5结构内容之三 52
第2篇 研究设计 58
第4章 测量 58
Unit 4-1基本观念 58
Unit 4-2测量程序 60
Unit 4-3测量尺度 62
Unit 4-4良好测量工具的特性 64
Unit 4-5信度测量 66
Unit 4-6效度测量 68
Unit 4-7测量工具的实用性考虑与误差 70
Unit 4-8测量工具的发展 72
第5章 量表 76
Unit 5-1选择量表的考虑因素 76
Unit 5-2常用的量表之一 78
Unit 5-3常用的量表之二 80
Unit 5-4常用的量表之三 82
Unit 5-5常用的量表之四 84
Unit 5-6评等量表的问题 86
Unit 5-7态度量表 88
第6章 抽样计画 92
Unit 6-1了解抽样 92
Unit 6-2抽样程序之一 94
Unit 6-3抽样程序之二 96
Unit 6-4抽样程序之三 98
Unit 6-5样本大小的决定 100
Unit 6-6平均数、比率的样本统计量分配 102
Unit 6-7信赖区间之一 104
Unit 6-8信赖区间之二 106
Unit 6-9决定样本大小的公式与应用 108
Unit 6-10有限母体之下的样本大小决定之一 110
Unit 6-11有限母体之下的样本大小决定之二 112
Unit 6-12非机率抽样的样本大小决定 114
第3篇 资料搜集与分析方法 120
第7章 次级资料 120
Unit 7-1次级资料的优缺点 120
Unit 7-2次级资料的类型与电脑化资料查询之一 122
Unit 7-3次级资料的类型与电脑化资料查诣之二 124
Unit 7-4利用搜寻引擎 126
附录7-1美国提供次级资料的主要来源 128
第8章 调查研究 132
Unit 8-1了解调查研究 132
Unit 8-2访谈类别 134
Unit 8-3调查类型之一 136
Unit 8-4调查类型之二 138
Unit 8-5选择适当的调查方法 140
Unit 8-6网路调查 142
第9章 调查工具 146
Unit 9-1基本观念 146
Unit 9-2问卷的类型 148
Unit 9-3问卷的分类 150
Unit 9-4问卷发展之一 152
Unit 9-5问卷发展之二 154
附录9-1网路调查问卷设计 156
第10章 实验研究 162
Unit 10-1实验的本质之一 162
Unit 10-2实验的本质之二 164
Unit 10-3实验环境 166
Unit 10-4实验设计之一 168
Unit 10-5实验设计之二 170
Unit 10-6经典实验研究 172
第4篇 质性研究方法 178
第11章 观察研究 178
Unit 11-1了解观察研究 178
Unit 11-2观察研究的类型 180
Unit 11-3间接观察 182
Unit 11-4经典的观察研究之一 184
Unit 11-5经典的观察研究之二 186
Unit 11-6经典的观察研究之三 188
第12章 质性研究 192
Unit 12-1了解质性研究 192
Unit 12-2个案研究之一 194
Unit 12-3个案研究之二 196
Unit 12-4民族图志研究 198
Unit 12-5扎根理论研究 200
Unit 12-6焦点团体研究 202
Unit 12-7行动研究 204
Unit 12-8质性资料分析之一：内容分析法 206
Unit 12-9质性资料分析之二：扎根理论的资料分析 208