第一章 认识服务-学习 1
一、服务-学习概述 1
二、全人教育、通识教育、素质教育、三下乡、三生教育 9
三、服务-学习的特质 15
四、服务-学习在不同国家和地区发展现状 20
五、服务-学习的意义 26
六、服务-学习理论 31
第二章 服务-学习的类型 36
一、按服务-学习的模式分类 37
二、按服务的性质分类 52
第三章 服务-学习参与者角色及功能 55
一、服务-学习参与者 55
二、服务-学习参与者角色及其功能 60
第四章 服务-学习实施过程 71
一、服务-学习在高校的推广方式 71
二、服务-学习实施的一般过程 74
第五章 服务-学习案例分享 90
一、社会工作专业课程教育：云南大学服务-学习项目案例分享 90
二、中国大陆其他高校服务-学习经验分享 125
三、课程评估 129
第六章 服务-学习相关议题 151
一、如何引导学生参与社会服务的积极性 151
二、如何保障学生在参与服务-学习过程中的安全 153
三、如何在缺乏资金的情况下开展服务-学习 155
四、谁来组织协调服务-学习的开展 157
五、如何与社区建立合作伙伴关系 158
六、如何激发教师参与服务-学习的动力 161
七、如何理解服务-学习中的“服务”和“学习”二者的平衡（并重） 164
八、如何提升同辈督导的督导能力 166
九、如何建立服务-学习支持网络 168
不是结语：服务-学习，才刚启航 172
参考资料 178
附件：服务-学习相关网站 180
后记 182