第一章 绪论 1
第一节 管理哲学 1
第二节 管理者 7
第三节 管理学 12
第二章 管理思想的演变 20
第一节 古典管理思想 21
第二节 行为管理思想 40
第三节 定量管理思想 49
第四节 现代管理思想 51
第三章 决策 63
第一节 决策基本理念 64
第二节 决策过程 70
第三节 决策的影响因素 76
第四节 决策方法 88
第四章 计划 105
第一节 计划基本理念 106
第二节 计划的分类 109
第三节 常用计划与单一用途计划 113
第四节 计划工作的程序 117
第五节 制订计划的技术与方法 121
第六节 目标管理 129
第五章 组织 149
第一节 组织基本理念 150
第二节 组织设计 155
第三节 部门化 164
第四节 组织结构 167
第五节 职权配置 174
第六节 人力资源管理 185
第七节 组织变革 200
第六章 领导 211
第一节 领导基本理念 212
第二节 领导理论 215
第三节 激励 230
第四节 沟通 243
第七章 控制 269
第一节 控制基本理念 270
第二节 制定控制标准 275
第三节 获取偏差信息 277
第四节 采取纠正措施 279
第五节 控制方式 281
主要参考文献 297
后记 299