第一章 经营企业就是经营品牌印象 4
好的品牌印象带来高利润 4
谁在谋杀企业？ 7
找到产品的独特价值 22
锁定有效的客户群 35
第二章 品牌：从市场到人心 45
发现客户的真实需求 45
销售客户心中的产品 64
抢占客户心智资源 71
第三章 定位：将品牌“钉”入消费者心中 83
定位要承载企业文化 83
选择定位的五大导向 88
定位落地的五把标尺 96
精准定位的七大秘诀 98
定位要顺应时代变迁 123
第四章 定位是把双刃剑 132
定位大忌：偏离消费群体 132
定位陷阱：无限制的品牌延伸 137
常见的错位定位 146
中国品牌定位四大病症 155
第五章 定位只是开始 163