上篇 管理学基础 3
第一章 管理导论 3
第一节 管理的含义和特性 3
第二节 管理者 5
第三节 管理环境 8
第四节 管理理论的形成和发展 13
本章小结 25
练习题 26
思考题 27
小组讨论 27
案例分析 27
互联网资料 28
推荐阅读 28
第二章 管理职能 29
第一节 计划 30
第二节 组织 41
第三节 领导 53
第四节 控制 64
本章小结 69
练习题 70
思考题 71
小组讨论 71
案例分析 71
互联网资料 73
推荐阅读 73
中篇 专业管理 77
第三章 市场营销管理 77
第一节 市场营销管理概述 77
第二节 目标市场策略 80
第三节 市场营销组合策略 84
本章小结 94
练习题 94
思考题 95
小组讨论 95
案例分析 96
互联网资料 96
推荐阅读 96
第四章 人力资源管理 97
第一节 人力资源管理概述 98
第二节 人员选聘与培训 105
第三节 绩效考评 109
第四节 薪酬管理 112
本章小结 117
练习题 117
思考题 118
小组讨论 118
案例分析 118
互联网资料 119
推荐阅读 120
第五章 生产运作管理 121
第一节 生产运作管理概述 122
第二节 生产计划 128
第三节 现代生产管理方式 135
本章小结 140
练习题 140
思考题 142
小组讨论 142
案例分析 142
互联网资料 144
推荐阅读 144
第六章 质量管理 145
第一节 质量管理概述 146
第二节 国际质量管理体系概述 152
第三节 六西格玛质量管理 158
本章小结 162
练习题 163
思考题 164
小组讨论 164
案例分析 164
互联网资料 165
推荐阅读 165
第七章 财务管理 166
第一节 财务管理概述 167
第二节 筹资的管理 170
第三节 项目投资管理 176
第四节 营运资金管理 178
第五节 利润分配与财务分析 182
本章小结 187
练习题 188
思考题 189
小组讨论 189
案例分析 189
互联网资料 190
推荐阅读 190
下篇 管理实践 193
第八章 创业管理 193
第一节 创业概述 194
第二节 商业计划书 201
第三节 创业企业融资 206
第四节 创业企业的成长管理 208
本章小结 211
练习题 212
思考题 213
小组讨论 213
案例分析 213
互联网资料 214
推荐阅读 214
第九章 团队管理 215
第一节 团队管理概述 215
第二节 团队的建设 219
第三节 团队学习与激励 229
本章小结 235
练习题 236
思考题 237
小组讨论 237
案例分析 238
互联网资料 239
推荐阅读 239
第十章 创新管理 240
第一节 创新管理概述 241
第二节 创新的过程与组织 245
第三节 技术创新管理 248
本章小结 258
练习题 259
思考题 260
小组讨论 260
案例分析 260
互联网资料 262
推荐阅读 262
参考文献 263