第一章 经营管理实用招数 2
1.重点单品如何定位 2
2.如何推广重点单品 5
3.如何提炼重点单品卖点 8
4.“品牌重心”引导策略 11
5.品类实用创新组合 16
6.看懂周报数据 20
7.看出POS机深藏的数据 24
8.高单价单品成交实战术 27
9.班组竞赛，比出来的正能量 32
10.收银与导购巧配合 35
11.实用访价法 37
第二章 以陈列破业绩“瓶颈” 42
1.陈列的八大原则 42
2.陈列常见问题 45
3.以“数据”优化陈列 47
4.优化卖场的7个手法 50
5.巧用打斜陈列 55
6.优化处方药陈列 57
7.药店通道设计 60
8.打造收银台样板店 63
9.立体化管理提升收银台产出 65
10.透视围收银台陈列 70
第三章 以服务奠定专业化基础 74
1.顾客分层，实现高盈利 74
2.提高顾客占有率 78
3.剖析会员数据 81
4.会员维护七步走 84
5.让顾客觉得自己“很重要” 87
6.用药安全是根本 90
7.用药方便客依从 92
8.用药有效客回头 94
9.分流结单，尊享绿色通道 97
第四章 关联成交这样做 102
1.专业化关联价值分析 102
2.专业化关联现状分析 105
3.系统化推广才是硬道理 108
4.联合推荐比关联销售更牛 112
5.关联销售的秘诀 116
6.老品牌，巧关联 119
7.中成药关联易接受 121
8.中药饮片关联实战术 123
第五章 营养素要这样卖 128
1.提升营养素说服力 128
2.营养素“团队销售法” 131
3.营养素周期推荐法 133
4.营养素高手需要具备哪些知识 136
5.如何培育营养素销售高手 138
6.营养素销售案例怎样分享 140
7.营养素标准化陈列 143
8.巩固营养素顾客忠诚度 149
第六章 解读单体药店 154
1.单体联盟的益处与难点 154
2.单体药店要开放封闭式货架 156
3.城乡单体，经营有别 158
4.单体药店的自我营销 160
5.解读单体的并购趋势 162
6.单体自成小连锁御风险 164
7.多元化之路要慎重 166
8.单体药店应“居安思危” 168
第七章 单体药店的经营学问 172
1.药店怎样稳客流 172
2.商品配置四原则 174
3.建立标准化制度 176
4.做好数据管理 179
5.如何提升客单价 181
6.秋冬促销怎么做 183
7.单体药店怎么卖营养素 186
8.店内顾客教育会 188
9.单体药店培训谁来做 191
10.给员工一副“金手铐” 194
附录1 连锁药店经营案例简析 198
1.节源运作赢市场 198
2.底子厚，占鳌头 201
3.特色经营，寻求夹缝生存 203
4.避锋芒抱团跟随 205
5.扬长避短，独辟生财之道 207