第一章 自信，启动正能量 2
第一节 自信是快乐的源泉 2
法宝01：掌握一项技能 4
法宝02：永远都需要充电 4
法宝03：具有敬业的精神 4
法宝04：建立自己的人脉圈 5
能量驿站如何增加职场自信 5
第二节 自信是成功的基石 7
方法01：关注自己的优点 10
方法02：树立自信的形象 10
方法03：让自己微笑起来 10
方法04：检查自己的感觉 10
方法05：认同自己的工作 11
方法06：做好充分的准备 11
能量驿站 如何传递自信获得更多成功 11
第三节 自信是潜能的放大镜 12
关键01：认识自我，展现应有的风采 14
关键02：接受并分析事实，消除自我怀疑 14
关键03：挑战自己的恐惧，自我协调 15
能量驿站如何从里到外培养职场自信心 15
第四节 自信过头是自负 17
尺度01：做自己能胜任的工作 18
尺度02：话不要说得太过 18
尺度03：多一些亲切感 19
能量驿站 自信和自负的区别 19
第二章 感恩，启动正能量 22
第一节 感恩企业，提供工作的机会 22
心态01：学会放空，把心态回归到零 25
心态02：学习接纳同事、老板与客户 26
心态03：要能承受压力、愿意学习 26
能量驿站 职场需要感恩 26
第二节 感恩工作，提供发展的平台 28
好处01：有助于提升个人修养 30
好处02：有助于建立良好的人际关系 31
好处03：有助于建立强烈的工作责任心 31
好处04：有助于培养高尚的职业情操 31
能量驿站 会感恩的人机会多 32
第三节 感恩老板，对你的培养和赏识 33
做法01：感谢老板的知遇之恩 35
做法02：谨记老板的教诲和叮咛 36
做法03：像老板一样工作 37
做法04：老板不在时同样努力 38
做法05：适时向老板表达你的感激之情 38
做法06：即使明天离开也要心怀感恩 39
第四节 感恩同事，对你的理解和支持 40
要点01：感谢同事给予团队的力量 42
要点02：感激同事搭起成功的阶梯 43
要点03：感谢同事建立的良好工作氛围 43
要点04：感谢同事时时的帮助 44
第五节 感恩对手，对你的激励和挑战 45
原因01：竞争对手激励我们不断进步 47
原因02：我们从竞争对手的身上找到了自己的不足 47
原因03：竞争对手的存在使我们不敢懈怠 48
第三章 勤奋，启动正能量 50
第一节 勤奋是攀登成功的阶梯 50
法宝01：树立良好的心态 52
法宝02：养成自觉的习惯 52
法宝03：拒绝懒散的态度 52
法宝04：培养付出的精神 53
法宝05：学会简单的思维 53
第二节 勤奋能克服“先天不足” 54
作用01：勤奋是成功的必备条件 55
作用02：勤奋是创造奇迹的先决条件 56
作用03：勤奋是积累资历的阶梯 56
能量驿站 一味抱怨不如努力实干 57
第三节 勤奋是肯干实干加巧干 58
表现01：真正的勤奋是要用心工作 59
表现02：勤奋工作需要善于思考 59
表现03：勤奋工作需要适当放松 60
能量驿站 埋头苦干不如抬头巧干 60
第四节 勤奋也要讲效率 61
法则01：不要所有事情都自己干 63
法则02：不要对一件事情太过较真 64
法则03：不要太过追求完美 64
法则04：不要长时间加班 64
法则05：不要反复做同一件事 64
法则06：不要靠想象做决策 64
法则07：不要什么任务都接受 65
能量驿站 职场勤奋需有度 65
第五节 勤学比好问更管用 66
窍门01：放低姿态，摆正自己的位置 68
窍门02：灵活变通，理论与实践相结合 69
窍门03：谦虚好学，讲究学习的方法 69
窍门04：遵规守纪，保留个人特色 69
能量驿站 职场新人应如何跟老员工学习 69
第四章 乐观，启动正能量 72
第一节 乐观让你变得更自信 72
技巧01：学会自信 74
技巧02：学会调节 74
技巧03：学会宽容与感恩 74
技巧04：锻炼耐心，培养细心 74
能量驿站 职场中最好不要有消极的心态 75
第二节 乐观让你勇敢面对挫折 75
法则01：吸取教训 77
法则02：能屈能伸 78
法则03：乐于助人 78
法则04：宽恕他人 78
法则05：坚守信念 78
法则06：心境开朗 78
能量驿站 身在职场如何保持积极乐观的心态 79
第三节 乐观让你离成功更近 80
妙招01：遇到挫折不抱怨 83
妙招02：任何时候都要抬头挺胸 83
妙招03：使用愉快的声调 83
妙招04：使用积极的字眼 83
能量驿站 职场中如何成为乐观者 84
第四节 乐观才能享受工作的乐趣 85
心态01：要有干好工作的愿望 87
心态02：要用心地去工作 88
心态03：要勇于承担责任 88
心态04：要抱着敬业的心态工作 88
能量驿站 职场上，乐观与悲观对待工作的区别 89
第五章 自律，启动正能量 92
第一节 自律体现在守时守信 92
窍门01：守时要求准时赴约，不要迟到 95
窍门02：守时，也不要太早到 95
窍门03：准时上班很重要 96
能量驿站 职场中如何做到守时 96
第二节 自律体现在提前5分钟上班 97
好处01：让上司更加信任你 99
好处02：让同事更加相信你 99
好处03：可以整理办公环境 99
好处04：可以做好工作计划 100
好处05：可以给人好印象 100
第三节 自律体现在推迟10分钟下班 100
事项01：整理当天的工作 102
事项02：准备第二天的工作资料 102
事项03：检查并关闭办公室电器 102
事项04：收拾整理自己的办公桌 102
能量驿站 每天下班都晚走10分钟 102
第四节 自律体现在做到公私分明 104
原则01：遇事就事论事 104
原则02：不占用公司资源 105
原则03：不用上班时间做私事 105
原则04：不带情绪工作 106
能量驿站 职场新人要学会公私分明 107
第五节 自律体现在少说多做 108
法则01：多做一些有意义的事 113
法则02：多做一些是主动做，而不是被动做 113
法则03：敢想敢做 113
能量驿站 职场中不能说的话 114
第六章 敬业，启动正能量 116
第一节 敬业是一种职业态度 116
妙技01：要有积极的工作态度 118
妙技02：热爱自己的本职工作 119
妙技03：善于解决工作难题 119
妙技04：善于学习有上进心 120
能量驿站 工作时，敬业是什么 121
第二节 把敬业变成一种习惯 122
技巧01：敬业首先要有“心” 125
技巧02：敬业需要做到“精” 125
技巧03：敬业需要付诸“行” 125
技巧04：敬业要受得住“苦” 125
技巧05：敬业要做到“同” 126
能量驿站 敬业是一种美德 126
第三节 敬业不易精业更难 127
秘诀01：树立牢固的职业理想 130
秘诀02：设定准确的岗位目标 131
秘诀03：大力强化职业责任 131
秘诀04：自觉遵守职业纪律 131
秘诀05：不断优化职业作风 131
秘诀06：全面提高职业技能 131
能量驿站 从三只鸟的不同命运看职场 132
第四节 敬业才会觉得乐业 134
办法01：不要让人知道你不满的情绪 136
办法02：找到不喜欢这份工作的原因 136
办法03：问问自己到底想要什么样的工作 136
办法04：尝试去喜欢它，让自己去适应和改变它 136
能量驿站 职场最可贵的精神——敬业与乐业 137
第五节 敬业会让你更专业 138
窍门01：比上司提前到办公室 139
窍门02：合理利用空闲时间 140
窍门03：苦干要加巧干 140
窍门04：服从顶头上司 140
能量驿站 如何让自己显得更专业 140
第七章 高效，启动正能量 144
第一节 练就独门专长，高效工作 144
提升01：知识积累 145
提升02：用心观察 145
提升03：独立完成 145
提升04：合理充电 145
能量驿站 职场中如何提高工作效率 146
第二节 培养好习惯，高效工作 147
习惯01：让自己的办公桌保持整洁 148
习惯02：做事要有轻重缓急 148
习惯03：学会当机立断，不要优柔寡断 149
习惯04：工作开展之前先做好计划 149
习惯05：工作开展之前做好准备 149
习惯06：遇到困难学会分解任务，合理分工 150
习惯07：学会调剂，适度休息 150
能量驿站 职场高效工作有高招 150
第三节 管理好时间，高效工作 152
方法01：合理安排时间 154
方法02：学会打电话的技巧 154
方法03：不要把时间浪费在“准备开始”上 154
方法04：追求完美等于浪费时间 155
能量驿站 职场人：高效管理你的时间 155
第四节 克服拖拉，高效工作 157
原则01：一点一点地做 158
原则02：没有“必须做”，只有“想要做” 159
原则03：走出去想办法 159
原则04：给自己定时 159
原则05：消除所有干扰 159
原则06：停止完美主义 160
能量驿站 高效工作从办公室开始 160
第八章 沟通，启动正能量 164
第一节 有效沟通从倾听开始 164
技巧01：保持适当的视线接触 165
技巧02：不要随便打断对方 165
技巧03：适当地重复 166
技巧04：适时地展示赞许的表情 166
技巧05：不要做一些分心或不恰当的举动 167
技巧06：不要以自我为中心 167
技巧07：有选择性地听 167
技巧08：抱着负责任的态度 167
技巧09：不要有预设立场 167
技巧10：要学会听出言外之意 168
第二节 学会与上司沟通的方式 169
方式01：沟通越简洁越好 170
方式02：沟通应“不卑不亢” 171
方式03：沟通需择机而动 171
方式04：沟通时保持平常心 172
方式05：用聆听开创沟通新局面 172
方式06：贬低别人不能抬高自己 172
方式07：用能力说服上司 173
方式08：用轻松幽默的口气说实事 173
能量驿站 职场新人与上司沟通的五个实用小技巧 173
第三节 扫除与同事沟通的障碍 175
窍门01：乐于帮助别人 178
窍门02：坦诚相见 178
窍门03：赞美欣赏 178
窍门04：少争多让 178
窍门05：善于倾听 178
窍门06：容忍异己 179
窍门07：巧用语言 179
窍门08：理解宽容 179
窍门09：不要利用对方 179
窍门10：明确定位 179
能量驿站 职场中同事的有效沟通法 179
第四节 把握与人沟通的分寸 181
分寸01：要会说话 182
分寸02：不要过分吐露自己的烦恼 182
分寸03：最好不要与人抬杠 183
分寸04：闲谈莫成“耳语”散播者 183
分寸05：不要炫耀自己的优越 183
分寸06：不要当众揭对方的隐私和错处 183
分寸07：不要故意渲染和张扬对方的失误 184
分寸08：不要过早说深交话 184
分寸09：说话不看时机 185
能量驿站 如何与人沟通 185
第九章 宽容，启动正能量 190
第一节 宽容一点，为你赢得信任 190
理解01：宽容别人，其实就是宽容我们自己 193
理解02：宽容，就是忘却 193
理解03：宽容，就是不计较 193
理解04：宽容，就是潇洒 193
理解05：宽容，就是忍耐 193
理解06：宽容，是一种坚强，而不是软弱 193
理解07：宽容，就是在别人和自己意见不一致时也不要勉强 194
理解08：宽容，并不是一味纵容 194
第二节 宽容一点，可以消除误会 195
法则01：小肚鸡肠要不得 197
法则02：求同存异消除隔阂 197
法则03：宽宏大量注重主流 197
法则04：勇于承认错误和接受别人的批评 197
法则05：严于律己、宽以待人 198
法则06：记人之善忘人之过 198
法则07：给别人的错误找个理由 199
第三节 宽容一点，理性对待竞争 199
技巧01：退一步海阔天空 202
技巧02：不要一味指责别人 202
技巧03：设身处地为人着想 203
技巧04：不要伤对方的心 203
技巧05：对人要求不要太高 203
技巧06：不要表现得高人一等 203
第四节 宽容一点，善待他人的过错 204
心态01：要有乐观的心态 206
心态02：要有积极的心态 206
心态03：要有感恩的心态 207
心态04：要有释怀的心态 207
能量驿站 原谅一切可以原谅的一切 207
第五节 宽容一点，成就职场未来 208
标准01：不涉及对方的错处 211
标准02：不张扬对方的失误 212
标准03：不让对方败得太惨 212
标准04：不要对别人过于苛求 212
标准05：不要被他人所左右 212
能量驿站 怎样让别人宽容你的错误 213
第十章 认真，启动正能量 216
第一节 认真就是兢兢业业任劳任怨 216
条件01：认真是一种纪律 218
条件02：认真是一种成本观念 218
条件03：认真是一种自我要求 218
条件04：认真是一种心头意识 219
条件05：认真是一种细节功夫 219
第二节 认真就是简单小事做到极致 220
原则01：要有明确的目标 223
原则02：要有很强的责任感和认真负责的态度 224
原则03：要有不怕吃苦不怕困难的精神 224
原则04：要相信专注的力量 225
能量驿站 如何摆脱对小事无所谓的恶习 225
第三节 认真就是专心致志全力以赴 226
步骤01：列好工作清单 229
步骤02：排除外界干扰 229
步骤03：弄清最后完成期限 229
步骤04：设定一个完成时限 229
步骤05：加强完成任务的欲望 230
步骤06：适当给自己奖励 230
第四节 认真就是注重细节用心做事 231
培养01：重在坚持 234
培养02：改变观念 234
培养03：从点滴小事做起 234
培养04：学会自我控制 235
培养05：对自己一定要“苛刻” 235
培养06：训练集中注意力的能力 235
第五节 认真就是坚持到底永不放弃 236
技巧01：积极的自我暗示 240
技巧02：吸取生活中的正能量 240
技巧03：借助榜样的力量 240
技巧04：寻找同伴的鼓励 240
技巧05：想象成功的诱惑 240
技巧06：众人期望的刺激 241