第一篇 计算机应用基础 1
第1章 计算机基础知识 1
1.1 计算机的发展与应用 1
1.1.1 计算机的发展 1
1.1.2 计算机的应用 3
1.1.3 计算机信息处理的特点 5
1.2 计算机的组成与分类 6
1.2.1 计算机的组成 6
1.2.2 计算机的分类 10
1.3 微处理器与个人计算机 11
1.3.1 微处理器与个人计算机的发展 11
1.3.2 PC机的组成 12
1.3.3 PC机的性能参数 17
1.4 计算机软件 18
1.4.1 软件的功能与分类 18
1.4.2 系统软件 19
1.4.3 通用应用软件 23
1.4.4 软件工程 25
1.4.5 计算机软件的知识产权 27
1.5 计算机安全与病毒防治 28
1.5.1 计算机安全 28
1.5.2 计算机病毒 32
第2章 计算机网络初步 34
2.1 计算机网络的功能、结构与分类 34
2.1.1 什么是计算机网络 34
2.1.2 计算机网络的功能 34
2.1.3 计算机网络的发展 35
2.1.4 计算机网络的分类 35
2.2 数据通信基础 37
2.2.1 数据通信的基本概念 37
2.2.2 物理信道与传输介质 38
2.2.3 数据通信的传输技术 40
2.2.4 多路复用技术 43
2.2.5 交换技术 44
2.3 网络体系结构与协议 47
2.3.1 网络体系结构 47
2.3.2 开放系统互连参考模型（OSI/RM） 48
2.3.3 TCP/IP 51
2.4 计算机局域网 53
2.4.1 局域网的特点 53
2.4.2 局域网的体系结构 54
2.4.3 常用局域网技术简介 55
2.4.4 结构化布线简介 56
2.5 广域网及其应用 57
2.5.1 广域网的构成 57
2.5.2 因特网（Internet） 59
2.5.3 B-ISDN和信息高速公路 61
2.6 网络管理与网络安全 62
2.6.1 网络管理 62
2.6.2 网络安全 63
第3章 计算机典型应用 65
3.1 计算机应用的发展与分类 65
3.1.1 计算机应用的类型 65
3.1.2 计算机应用的发展与趋势 65
3.2 计算机信息系统 66
3.2.1 信息系统的组成、开发与维护 67
3.2.2 管理信息系统 69
3.2.3 制造资源计划MRP-Ⅱ系统 70
3.2.4 办公自动化系统 72
3.2.5 金融信息系统 74
3.2.6 决策支持系统（DSS） 76
3.3 计算机在工业生产中的应用 78
3.3.1 计算机辅助设计与辅助制造（CAD/CAM） 78
3.3.2 自动控制 82
3.3.3 CIMS 84
3.4 计算机在商业与贸易中的应用 86
3.4.1 电子数据交换（EDI） 86
3.4.2 计算机在零售业中的应用 88
3.4.3 电子商务（e-Business） 88
3.5 计算机在教育中的应用 90
3.5.1 计算机辅助教学（CAI） 90
3.5.2 远程教育 91
第4章 中文Windows 98操作系统 92
4.1 中文Windows 98概述 92
4.1.1 操作系统概述 92
4.1.2 Windows 98的新特点 94
4.1.3 Windows 98的安装 95
4.2 Windows 98界面与基本操作 97
4.2.1 Windows 98的启动 97
4.2.2 鼠标的基本操作 97
4.2.3 Windows 98的桌面 99
4.2.4 窗口 100
4.2.5 对话框与消息框 103
4.2.6 菜单、快捷菜单与工具栏 105
4.2.7 快捷键与访问键 108
4.2.8 有关操作的说明 109
4.2.9 Windows 98的帮助系统 109
4.2.10 关闭Windows 98 111
4.3 汉字输入 111
4.3.1 汉字输入界面 112
4.3.2 输入法的安装与删除 114
4.3.3 输入法的切换 116
4.3.4 微软拼音输入法的使用 116
4.4 文件与资源管理 120
4.4.1 Windows 98中的文件 120
4.4.2 Windows资源管理器 123
4.4.3 文件与文件夹的基本操作 126
4.4.4 回收站 128
4.4.5 创建快捷方式 129
4.4.6 软盘的基本操作 129
4.5 自定义Windows 98 131
4.5.1 自定义任务栏和开始菜单 131
4.5.2 控制面板概述 133
4.5.3 计划任务 140
4.6 Windows 98应用程序 141
4.6.1 剪贴板 141
4.6.2 写字板与记事本 142
4.6.3 画图 144
4.6.4 多媒体 146
4.6.5 运行DOS程序 147
4.6.6 常用的系统工具 149
4.7 Windows 98与网络 151
4.7.1 连接网络 151
4.7.2 设定资源共享 152
4.7.3 使用其他计算机的资源 153
4.7.4 网络驱动器 154
4.8 Windows 98与Internet 154
4.8.1 Internet基础 155
4.8.2 网络浏览器Internet Explorer 162
4.8.3 电子邮件服务程序Outlook Express 167
4.8.4 网页创建与编辑程序Frontpage Express 172
4.8.5 Web发布向导 174
4.8.6 个人Web服务器 174
第二篇 办公自动化典型软件应用 178
第5章 文字处理软件Word 97 178
5.1 Word 97概述 178
5.1.1 Word 97的功能特点和运行环境 178
5.1.2 Word 97的安装 179
5.1.3 Word 97的启动 180
5.1.4 Word 97的退出 181
5.1.5 Word 97的工作窗口 181
5.1.6 使用Word 97的帮助系统 182
5.2 一般文档的制作 183
5.2.1 制作一般文档基本操作流程 183
5.2.2 使用模板和向导制作特定类型文档 185
5.2.3 输入文本 187
5.2.4 审阅文档 189
5.2.5 修订文档 193
5.2.6 校对文本 197
5.3 设置文本格式 199
5.3.1 文本格式概述 199
5.3.2 字符格式设置 200
5.3.3 段落格式设置 205
5.3.4 页面格式设置 210
5.3.5 节格式设置 215
5.3.6 整个文档格式设置 217
5.3.7 使用样式设置格式 218
5.3.8 格式的复制查找替换 221
5.4 表格的制作 223
5.4.1 建立表格 223
5.4.2 编辑表格 224
5.4.3 文本与表格的转换 231
5.4.4 表格排序 232
5.4.5 表格计算 233
5.4.6 用表格数据制作图表 234
5.5 其它类型对象的插入 235
5.5.1 图片对象 235
5.5.2 图形对象 237
5.5.3 艺术字对象 239
5.5.4 图表对象 239
5.5.5 公式对象 241
5.5.6 对象的编辑 242
5.6 文档的打印 243
5.6.1 打印预览 243
5.6.2 打印机的选择与设置 244
5.6.3 文档打印 245
第6章 电子表格处理软件Excel 97 246
6.1 概述 246
6.1.1 Excel 97简介 246
6.1.2 Excel 97的启动与退出 246
6.1.3 Excel 97工作区简介 247
6.1.4 Excel 97帮助系统使用简介 250
6.1.5 使用Excel 97解决实际问题的一般过程 251
6.2 工作表建立 253
6.2.1 选择工作对象 253
6.2.2 输入文本、数值、日期和时间 256
6.2.3 输入公式 260
6.3 工作表编辑 265
6.3.1 编辑修改单元格中的数据 265
6.3.2 移动数据 265
6.3.3 复制数据 266
6.3.4 数据行列互换 268
6.3.5 清除数据 268
6.3.6 撤消、恢复和重复前一次动作 269
6.3.7 拼写检查 270
6.3.8 插入空白单元格或空白行、列 270
6.3.9 删除单元格、行、列 271
6.3.10 查找和替换数据 272
6.4 工作表格式化 273
6.4.1 工作表格式化的内容及途径 273
6.4.2 自动格式化工作表 274
6.4.3 设置数字格式 275
6.4.4 设置对齐方式与显示方式 277
6.4.5 设置字体 278
6.4.6 设置边框 279
6.4.7 复制格式 279
6.4.8 建立与应用样式 280
6.4.9 改变列宽与行高 281
6.4.10 保护数据 282
6.4.11 设置工作环境 283
6.5 工作表管理 286
6.5.1 工作表与工作簿 286
6.5.2 选择工作表 287
6.5.3 改变工作表名称 287
6.5.4 移动工作表 288
6.5.5 删除工作表 289
6.5.6 复制工作表 289
6.5.7 插入工作表 290
6.5.8 打印工作表 290
6.5.9 存储工作簿 292
6.5.10 打开与关闭工作簿 294
6.6 数据管理与分析 295
6.6.1 数据排序 295
6.6.2 数据筛选 299
6.6.3 数据分类汇总 301
6.6.4 数据透视表 302
6.6.5 数据分析 305
6.7 图表创建与加工 310
6.7.1 图表的基本知识 310
6.7.2 创建图表 311
6.7.3 修改图表数据 314
6.7.4 格式化图表 315
6.7.5 用图表分析数据 320
6.7.6 数据地图 320
6.8 Excel 97的其它功能简介 322
6.8.1 宏与Visual Basic 322
6.8.2 数据共享 323
6.8.3 Internet应用 325
第三篇 信息箮理及其应用技术 327
第7章 管理信息系统基础 327
7.1 管理信息系统的基本概念 327
7.1.1 管理、信息和系统 327
7.1.2 管理信息系统 333
7.1.3 管理、信息、管理信息系统的关系 336
7.2 管理信息系统的开发方法和开发过程 337
7.2.1 生命周期法 337
7.2.2 原型法 338
7.2.3 MIS开发过程 339
7.3 MIS实例——企业物资管理信息系统 346
7.4 数据库系统概述 351
7.4.1 数据管理技术的发展 351
7.4.2 数据库系统 352
7.4.3 关系模型和二维表 355
7.4.4 数据库管理系统的发展趋向 358
7.5 SQL语言 359
7.5.1 SQL语言概述 359
7.5.2 SQL命令种类 359
第8章 Visual FoxPro 5.0的基本操作 365
8.1 VFP概述 365
8.1.1 VFP的主要功能特点 365
8.1.2 VFP的安装 366
8.1.3 VFP的启动和退出 366
8.1.4 VFP的用户界面 366
8.1.5 定制用户环境 368
8.1.6 获取系统帮助的方法 370
8.2 表的基本操作 370
8.2.1 创建新表 371
8.2.2 打开和关闭表 373
8.2.3 修改表的结构 374
8.2.4 表数据的维护 375
8.2.5 表的索引 379
8.3 数据库的基本操作 382
8.3.1 数据库的创建 382
8.3.2 数据库的维护 383
8.3.3 在数据库中创建关系 386
8.3.4 在数据库中编辑关系 388
8.3.5 参照完整性 389
8.4 查询和视图 390
8.4.1 使用查询向导创建查询 390
8.4.2 利用查询设计器创建查询 391
8.4.3 创建视图 397
8.5 报表和标签 398
8.5.1 创建报表 399
8.5.2 报表设计器 399
8.5.3 设置报表数据环境 401
8.5.4 报表控件 401
8.5.5 定制报表 405
8.5.6 预览和打印报表 406
8.5.7 标签 407
第9章 Visual FoxPro 5.0程序设计 410
9.1 程序设计基础 410
9.1.1 数据类型 410
9.1.2 数据存储 411
9.1.3 数据操作 414
9.1.4 在程序中初始化环境 417
9.1.5 程序文件编辑器 418
9.2 常用命令和系统函数 419
9.2.1 常用命令 420
9.2.2 常用系统函数 428
9.3 结构化程序设计 432
9.3.1 程序的基本结构 432
9.3.2 过程和用户自定义函数 439
9.4 面向对象程序设计 444
9.4.1 基本概念 444
9.4.2 VFP的基类 445
9.4.3 扩展VFP的基类 446
9.4.4 对象的处理 447
9.4.5 常用的方法和主要事件 449
9.5 表单设计 450
9.5.1 利用表单向导快速创建表单 450
9.5.2 利用表单设计器创建表单 452
9.5.3 控件的主要属性设置 456
9.5.4 表单的运行 459
9.5.5 创建表单集 461
9.5.6 应用举例 461
9.6 菜单设计 467
9.6.1 菜单系统的规划 467
9.6.2 菜单系统的创建 467
9.6.3 菜单系统的运行和测试 474
9.7 应用程序开发和项目管理器 474
9.7.1 应用程序的开发 475
9.7.2 项目管理器的使用 475
9.7.3 创建应用程序项目 476