第一篇 口才是成功的神奇武器 3
第一章 一言九鼎 3
一、口才的重要 4
二、口才与重托 6
三、口才与说话 8
四、口才与交际 10
五、口才与宴会 15
六、口才与事业 17
第二章 话如其人 20
一、社交是场游戏 20
二、不要表露过分渴望 21
三、别装腔作势 22
四、平等待人 23
五、一视同仁 24
六、传播快乐的使者 24
七、天生我才必有用 25
八、以诚待人 26
九、信赖帮你改变他人 27
十、士为知己者死 27
十一、准时是基本职业道德 28
十二、不要纵容过失 29
十三、以宽厚待人 30
十四、你的行动会影响别人 30
第二篇 舌剑锋从磨砺出 35
第三章 战胜胆怯 35
一、如簧之舌受益无穷 35
二、说话胆怯并非特别 39
三、演说专家道破天机 41
四、恐惧心理形成原因 43
五、失败是成功之母 45
六、提高情绪冲淡紧张 47
七、放下包袱慷慨陈词 49
第四章 树立信心 52
一、树立信心拿出勇气 52
二、田中为什么学演戏 54
三、德摩斯梯尼成功秘诀 56
四、行之有效的提高方法 58
五、口才人人都能有 61
第三篇 培养口才的秘诀 75
第五章 杜绝四种话语 75
一、曾子妻的教训 76
二、不能吹肥皂泡 77
三、宁学雄鸡，莫学塘蛙 78
四、劝君勿说“普通话” 80
第六章 博览群书 82
一、流利的口才来自书本 83
二、应该博览群书 84
三、一条成功的捷径 85
四、你利用了多少记忆力 85
五、百闻不如一见 86
六、脑子是一架联想的机器 87
七、把新事物组织连贯起来 87
八、记住演说的要点 89
九、公开演说的魔术 89
十、演说不是开录音机 90
第七章 中心突出 顺理成章 91
一、韩复榘的笑话 91
二、抓住中心说话 92
三、触龙的机智 93
四、长途电话不长 96
五、日蚀的时候 98
六、晋文公问罪 99
七、报案的时候 100
八、说前与说后 101
第八章 扣人心弦 103
一、问候是开人心扉的按钮 103
二、不吻合的“问候”不开锁 104
三、答礼、回答时要向对方表达感情 106
四、逆着听者感情说话不会成功 107
五、并非真正明白 108
六、使人理解的必要手段 109
七、信息不确切导致判断错误 111
八、人能够采取最佳行为 112
九、用这种方法谁都想动 113
第九章 一张一弛 文武之道 116
一、要因人而异 116
二、要留有余地 117
三、话从口出 120
第十章 意在不言中 124
一、什么情况下谈话要含蓄 124
二、怎样做到含蓄 127
第十一章 投其所好 132
一、人们最感兴趣的三件事 132
二、缺乏一种精神活力 134
三、先把自己刺激一下 135
四、什么话题最受欢迎 136
五、永远引人注意的话题 138
六、要说得“历历如绘” 139
第十二章 扬长避短 141
一、没有幽默天才切忌假做 141
二、要不得的谦词就是废话 143
三、不要对人用命令口吻 143
四、斥责、规劝有技巧 144
五、解决争辩的最好方法 146
六、不要使人失望受窘 148
七、狭路相逢勇者胜 148
八、七分口才须得三分着装 150
九、举手投足都是气质外延 151
十、举止是文化教养的体现 153
第四篇 说服对方 157
第十三章 察言观色 157
一、先哲的人物观察法 157
二、鉴定人物应客观 160
三、识破对方，以思对策 162
第十四章 说服的技巧 164
一、指责、自责与以退为进都具说服力 164
二、温雅与谦逊可化敌为友 171
三、一个“不”字的反应 172
四、一次不行二三次 173
五、为了先生 174
六、恻隐之情 177
七、矛盾互攻 178
八、舍我其谁 179
九、引诱赞同 180
十、显露弱势 182
十一、以果取胜 183
第十五章 收揽人心 185
一、牢牢地掌握部下的心 185
二、尊重善待士人 187
三、以德了怨 189
四、责任自负，功劳归他 190
五、土井利胜的收心术 192
六、“楚汉之争”的收心之术 193
七、诸葛亮的攻心术 195
第五篇 提问 201
第十六章 发问 201
一、循循善诱的提问方式 201
二、注意提问的策略 204
三、如何防止尴尬 206
四、让对方有话可谈 207
第十七章 问话的艺术 209
一、开门见山，直接要害 209
二、抓住自相矛盾的言论 211
三、随机应变，见逢插针 214
四、故意引起反驳 216
第六篇辩论 223
第十八章 能言善辩 223
一、能言善辩小红娘 223
二、辩论的定义 225
第十九章 辩论的关键 227
一、辩论靠口才吗？ 227
二、坚持真理，不坚持己见 228
三、伽利略的喃喃自语 230
四、艾子为何不耐烦 231
五、有理不在音高 233
六、软硬兼施的功用 235
七、不要人生攻击 237
第二十章 舌战技巧 239
一、让对方了解 239
二、引对方入话题 247
三、打消对方反驳的欲望 259
四、反驳的艺术 275
五、以子之矛攻子之盾 281
六、讽喻对比，巧妙说理 284
附、一场扣人心弦的舌战 287
第七篇 谈判 297
第二十一章 谈判的基本知识 297
一、谈判的定义和基本因素 297
二、商务谈判举例 301
三、商务谈判的妙着 305
附：一则成功谈判的范例 324
第八篇 情爱中的说话艺术 331
第二十二章 约会 331
一、约会的时机 331
二、约会的时间 332
三、约会的地点 332
四、约会的话题 333
第二十三章 如何讨女性的欢心 335
一、熟悉女性的一些特点 335
二、女性喜欢和需要什么 245
三、从细小处入手 349
第二十四章 如何赢得男人热爱 354
一、熟悉男性的一些特点 354
二、男人喜欢和讨厌什么 363
三、语言的善用 368
第九篇 社交中的说话艺术 379
第二十五章 平淡而深奥的生活会话 379
一、日常会话 379
二、哗众取宠 404
三、从与人为善到介绍的技巧 411
四、相逢何必曾相识 413
第二十六章 如何与领导和同事相处 416
一、与领导的谈话艺术 416
二、与同事的谈话艺术 437
第十篇 幽默术 441
第二十七章 幽默的定义与说话的风趣 441
一、幽默种种 442
二、两则小故事 443
三、苏东坡的玩笑 445
四、幽默的裨益 445
五、笑话 447
第二十八章 耐人寻味的幽默 449
一、幽默助人社交成功 451
二、生活处处显示幽默 452
三、幽默使烦恼消除 454
四、幽默与年龄 455
第十一篇 演讲 459
第二十九章 演讲的过程 459
一、演讲的准备 461
二、演讲的技巧 471
三、演讲技巧种种 478
四、演说的结束 485
第三十章 情感与演讲 491
一、情感的作用 491
二、情感的来源 494
三、情感的表达 497
四、即兴演讲 501
第十二篇 经典演说赏析 507
第三十一章 历史与演讲 507
一、在马克思墓前的讲话&恩格斯 507
二、在葛底斯堡烈士公墓落成典礼上的演说&林肯 511
三、对部队的演说&华盛顿 515
四、1941年12月7日——一个遗臭万年的日子&罗斯福 518
五、在岭南大学黄花岗纪念会的演说&孙中山 522
六、在陕北公学鲁迅逝世周年大会上的讲话&毛泽东 526
七、未有天才之前&鲁迅 531
八、一支真正的钢笔&郭沫若 539
九、核时代的文学&巴金 546
十、在中央财经大学的演讲&赵菊春 556