第一章 绪论 1
一、研究背景 1
二、研究意义 3
三、研究对象和研究内容 4
（一）研究对象 4
（二）研究内容 4
四、研究方法与技术路线图 6
（一）研究方法 6
（二）技术路线图 7
第二章 文献综述 9
一、商业生态系统概念 9
二、商业生态系统与商业网络的关系 15
第三章 商业生态系统与现代服务业相关理论 18
一、商业生态系统相关理论 18
（一）生态学理论 19
（二）网络经济学 21
（三）价值链相关理论 23
（四）创新理论 27
（五）复杂网络理论 28
（六）商业生态系统理论 31
（七）平台模式 39
二、现代服务业相关理论 40
（一）现代服务业概念 40
（二）现代服务业的分类 45
第四章 现代服务业的商业生态系统分析——以我国互联网信息服务业为例 48
一、我国互联网信息服务业商业生态系统现状分析 50
（一）环境分析 50
（二）主要构成 53
（三）主要属性 55
（四）绩效分析 59
二、我国互联网信息服务商业生态系统演进分析 67
（一）演进阶段 68
（二）变化特点 70
（三）动力机制 73
（四）实现途径 75
（五）案例：在线软件商店的兴起 80
三、商业生态理论视角下的信息服务企业竞争战略分析 83
（一）竞争战略基础 83
（二）竞争战略定位 84
（三）竞争战略重点 85
（四）典型企业的竞争战略选择 87
（五）案例：从“3Q大战”到“微信风波” 92
（六）案例：阿里巴巴商业生态系统 94
四、商业生态系统视角下的促进互联网信息服务业发展的政策思考 99
（一）决策定位 99
（二）政策思路 100
（三）政策建议 102
第五章 现代服务业的商业生态系统分析——以我国文化产业为例 105
一、我国文化产业商业生态系统现状分析 105
（一）文化产业概念 105
（二）政策环境 112
（三）发展现状 115
（四）主要构成 118
（五）主要属性 120
（六）绩效分析 122
二、我国文化产业商业生态系统演进分析 125
（一）演进阶段 125
（二）变化特点 126
三、商业生态理论视角下的文化企业竞争战略分析 127
（一）竞争战略基础 127
（二）竞争战略定位 128
（三）典型企业的竞争战略选择 128
四、商业生态系统视角下的促进文化产业发展的政策思考 132
（一）决策定位 132
（二）政策思路 132
（三）政策建议 133
五、案例分析：起点中文网 134
六、案例分析：北京市文化产业商业生态系统分析 137
（一）政策背景 138
（二）北京市文化产业集聚区概况 141
（三）北京市文化创意产业的商业生态系统分析 146
附录 162
参考文献 185
后记 193