第一章 何谓商脉第一节 踏破铁鞋无觅处 2
一、老客户——问君忠诚否 5
二、新客户——众里寻他千百度 12
第二节 得来全不费功夫 16
一、搜寻商脉：先更新观念 18
二、扩展商脉：不必太在意 21
三、网络商脉：纵横的气度 26
第二章 发掘新人第一节 用心经营 32
一、练就一双慧眼 32
二、敢教人气飚升 44
三、留人先要留心 53
第二节 随意收获 59
一、从人脉到商脉 59
二、从生人到熟人 64
三、从朋友到客户 71
第三章 情系老友第一节 商脉还是老的好 78
一、商脉还是老的好 80
二、重视客户，倾听客户的声音 94
三、平时多联系，朋友之情更牢固 97
四、小礼物也有大作用 101
五、全心全意为客户 103
第二节 世界很小因为你 106
一、进则通达天下 109
二、成事必备心机 113
三、学习左右逢源 124
第四章 锁定人群第一节 施展不同的招数 128
一、如何寻找你的潜在客户 129
二、施展不同的招数 132
三、搞定不同对象 150
第二节 汇聚众人的视线 160
一、寻找对象，茫茫人海何处觅 162
二、初次追求，如何获得好感 168
三、再次约会，更好地进行沟通 184
四、维持关系，赢得客户的信任 210
五、保持甜蜜，建立与客户的长期合作关系 214
第五章 进而织网第一节 清理通途 220
一、建立你的资料宝库 220
二、对商脉进行细分和评级 227
三、区别对待，掌心掌背肉不同 235
第二节 网行业界 247
一、商脉生生不息 247
二、保持商脉之间适当的隔阂 256