前言 1
第一章 人身保险概述 3
第一节 人身保险定义和特点 3
第二节 人身保险分类 7
第三节 人身保险的基本原理和适用原则 10
第四节 人身保险合同 14
第二章 人身意外伤害保险 28
第一节 人身意外伤害保险概述 28
第二节 人身意外伤害保险的分类 31
第三节 人身意外伤害保险的投保与理赔 33
第三章 健康保险 44
第一节 健康保险的定义和特征 44
第二节 健康保险的险种 46
第三节 健康保险投保与理赔 56
第四章 普通人寿保险 63
第一节 普通人寿保险概述 63
第二节 普通人寿保险的险种 66
第五章 分红保险 76
第一节 分红保险概述 76
第二节 分红保险的红利分配 79
第三节 分红保险销售案例解析 87
第六章 万能保险 91
第一节 万能保险概述 91
第二节 万能保险的产品形态 96
第三节 万能保险的销售管理及案例分析 108
第七章 投资连结保险 117
第一节 投资连结保险概述 117
第二节 我国投资连结保险的产品形态 123
第三节 投资连结保险的投资账户 137
第四节 投资连结保险的保单账户 143
第五节 投资连结保险案例计算 147
第六节 投资连结保险的销售管理及案例分析 155
第八章 变额年金保险 163
第一节 变额年金保险概述 163
第二节 我国变额年金保险的产品形态 167
第三节 变额年金保险的风险与管理 172
第九章 保险法律责任 178
第一节 保险法律责任的定义和分类 178
第二节 保险民事法律责任 179
第三节 保险行政法律责任 188
第四节 保险刑事法律责任 191
第十章 保险消费者权益保护 199
第一节 人身保险投保提示工作要求 199
第二节 人身保险产品信息披露管理 206
第三节 人身保险销售误导行为治理 209
第十一章 保险销售从业人员职业道德 214
第一节 保险销售从业人员职业道德的定义和意义 214
第二节 保险销售从业人员职业道德的内容 215
第三节 保险销售从业人员的监督管理 221
附录 225
参考文献 226