第一章 众包模式介绍 1
第一节 众包模式的典型案例 1
第二节 众包模式的概念和分类 3
第三节 众包模式的运作机理和特点 4
本章小结 6
第二章 众包模式的发展及研究 8
第一节 众包模式的发展 8
第二节 众包模式的研究和研究工作的开展 12
第三节 众包模式研究的意义和方法 17
本章小结 20
第三章 众包模式下诚信保障和信誉评价机制研究 21
第一节 网上交易的诚信保障机制和信誉评价机制相关研究 21
第二节 众包模式下诚信问题的描述和模型的建立 23
第三节 诚信保障机制和信誉评价机制的研究 30
第四节 案例分析 39
本章小结 42
第四章 众包模式下企业应对解答者损失规避的策略研究 43
第一节 损失规避的相关研究 43
第二节 解答者损失规避的问题描述和模型建立 45
第三节 损失规避情况下创新竞赛模型的建立 47
第四节 算例分析 57
本章小结 63
第五章 众包模式下企业提升解答者服务质量的策略研究 65
第一节 知识共享行为提升解答者服务质量的相关研究 65
第二节 提升解答者服务质量的问题描述和模型建立 67
第三节 众包竞赛虚拟社区内知识共享的激励机制设计 72
第四节 算例分析 79
本章小结 80
第六章 众包模式下企业研发创新的策略研究 82
第一节 企业利用外部资源进行RandD创新的相关研究 82
第二节 RandD创新问题描述 83
第三节 众包模式下企业间完全竞争和合作的策略分析 86
第四节 案例分析 95
本章小结 97
第七章 众包模式下企业营销创新的策略研究 98
第一节 用户参与影响企业营销策略的相关研究 98
第二节 营销案例 99
第三节 营销创新问题描述和模型建立 101
第四节 企业营销创新策略分析 116
本章小结 118
第八章 众包对企业创新的启示及未来展望 120
第一节 众包模式对企业创新的启示和研究不足 120
第二节 众包模式的未来发展方向 124
第三节 众包模式的演进 132
参考文献 138