第1章 人力资源发展的概念与定义 1
绪论 3
人力资源的意义与特质 3
发展的涵义 6
HRD的重点与定义 6
HRD实务上的基本假定 11
其他与人力资源相关的学门 14
HRD与企业日常运作之关系 17
HRD专业的角色与功能 21
摘要 25
第2章 人力资源发展历史之回顾 27
绪论 29
HRD发展的相关理论 29
HRD的历史沿革 31
HRD从1910至1940年代的情形 37
1950年代到1980年代HRD的发展风潮 40
第3章 绩效需求评析与HRD 51
绪论 53
绩效需求评析之定义 54
绩效需求评析之程序 57
需求评析常用资料蒐集法 66
评析结果之沟通 71
影响评析成效之因素 75
摘要 78
第4章 成人学习与HRD 79
绪论 81
成人学习相关定义 81
成人与未成年人的学习差异 82
相关学习理论的发展 86
影响成人参与学习的因素 92
成人学习理论在HRD的实务应用 95
摘要 97
第5章 常用的训练方法 99
绪论 101
如何选用适当的训练方法 101
常用的训练方法 104
第6章 教学媒体的选用 155
绪论 157
选用媒体的基本原则 157
常用的教学媒体 161
摘要 169
第7章 评鉴 HRD成果 171
绪论 173
评鉴之目的 173
对评鉴的误解与推广的隐忧 175
评鉴的基本原则 177
评鉴的类型 178
评鉴的层级 183
评鉴程序 187
后评鉴 195
摘要 198
第8章HRD功能的管理 199
绪论 201
HRD在企业组织中的定位 201
成功的HRD专业经理应具的知能 208
规划与实践HRD方针 210
企业的财务管理系统 214
HRD预算编列与实施 215
HRD专业人员的遴选 218
HRD设施与器材的管理 222
内外HRD资讯网脉的建立 224
协助HRD专业人员的成长 226
摘要 228
第9章HRD的专业发展 231
绪论 233
「专业」的特质 233
HRD专业知能相关研究 237
HRD从业人员专业发展程序与途径 243
HRD的入门机会、发展，与转业 247
HRD的相关专业道德 250
摘要 252
第10章HRD与跨文化认知 253
绪论 255
文化的特质 256
跨文化冲击 263
企业与跨文化认知 267
跨文化知能 278
企业外派系统 282
第11章 人力资源发展的未来 297
绪论 299
影响HRD未来的重要因素 299
HRD在未来需面对的重要议题 311
评量未来HRD效率的指标 314
摘要 315