导读 1
导读一 一体化服务流程 1
导读二 实训导引 2
岗位认知 3
岗位职责一 采购管理 8
工作任务一 采购计划编制 9
工作任务二 采购业务管理 16
工作任务三 采购合同管理 22
工作任务四 采购绩效管理 25
习题一 29
岗位职责二 仓储管理 33
工作任务一 仓库作业管理 34
工作任务二 仓储设施管理 47
工作任务三 库存控制 58
习题二 65
岗位职责三 物流运输管理 68
工作任务一 运输方式选择 69
工作任务二 运输线路选择 75
工作任务三 运输商选择 79
工作任务四 物流运输优化 83
习题三 88
岗位职责四 配送管理 90
工作任务一 订单处理作业管理 91
工作任务二 拣货与配货作业管理 99
工作任务三 配送作业管理 105
习题四 114
岗位职责五 物流成本管理 117
工作任务一 运输成本管理 118
工作任务二 采购物流成本管理 122
工作任务三 仓储成本管理 127
工作任务四 配送成本管理 130
习题五 134
岗位职责六 第三方物流管理 136
工作任务一 物流服务方案设计 137
工作任务二 第三方物流与电子商务 142
工作任务三 第三方物流合同管理 149
习题六 152
岗位职责七 供应链管理 154
工作任务一 供应链网络构建 155
工作任务二 供应链管理 161
工作任务三 供应链绩效评估 165
习题七 175
岗位职责八 物流战略规划 177
工作任务一 确定物流战略 178
工作任务二 战略实施与控制 181
工作任务三 物流规划设计 184
习题八 190
岗位职责九 物流信息管理 191
工作任务一 客户信息管理 192
工作任务二 物流原始数据维护 197
工作任务三 物流信息处理 201
习题九 216
参考文献 219