第一篇 使你受到人们欢迎的六种方法一 如何才能成为一个受欢迎的人 3
二 一个能给他人留下良好印象的方法 17
三 千万不要忘记他人的名字 26
四 如何成为一个受欢迎的交谈者 36
五 如何使他人对你发生兴趣 48
六 如何在短期内使自己大受欢迎 53
复习小结——六种讨人喜欢的方法 68
第二篇 十二种获得他人认可的方法一 争论中永远不会有赢家 71
二 如何避免树立敌人 79
三 坦率承认自己的错误 93
四 要友善地对待他人 101
五 苏格拉底的成功秘诀 107
六 如何处理别人的满腹牢骚 113
七 如何与他人共事 117
八 一条百试不爽的金科玉律 124
九 每人都想得到的东西 128
十 激发他人高尚的动机 136
十一 戏剧化地表达自己的观点 142
十二 激发他人的竞争意识 145
复习小结——十二种获得他人认可的方法 149
第三篇 如何有效地改变他人的看法一 最好的开场白 153
二 先承认自己的不足之处 159
三 指出他人错误的最好方式 163
四 没有人喜欢听别人发号施令 165
五 如何保全他人的颜面 166
复习小结——如何有效地改变他人的看法 171