1认识App：真正的移动营销从App开始 1
1.1 初识App 2
1.1.1 什么是App 3
1.1.2 App出现的背景 4
1.2 App与WAP手机网站的区别 5
1.2.1 操作方式不同 5
1.2.2 推广渠道不同 6
1.2.3 展现形式不同 6
1.3 App营销的特点 6
1.3.1 便捷 6
1.3.2 精准 7
1.3.3 个性化 9
1.4 App营销的优势 10
1.4.1 成本低 10
1.4.2 信息全面 11
1.4.3 灵活性高 11
1.4.4 可持续性强 11
1.5 App给人们生活带来的变化 11
2App营销思维：打破思维里的墙 13
2.1 碎片化思维 14
2.1.1 利用好消费者的每一秒钟 14
2.1.2 每一条碎片化信息都暗藏用户需求 16
2.2 粉丝思维 17
2.2.1 没有粉丝就别谈App 18
2.2.2 粉丝就是消费者 19
2.3 尖叫思维 21
2.3.1 找到用户需求 21
2.3.2 要做到用户心坎上 23
2.3.3 体验是王道 23
2.4 焦点思维 24
2.4.1 明确自身的焦点优势 25
2.4.2 专注于焦点 27
2.5 第一思维 28
2.5.1 争做第一 28
2.5.2 打破消费者思维定势 29
2.5.3 靠颠覆式创新抢占先机 32
2.6 迭代思维 33
2.6.1 速度当先时代的生存法则 34
2.6.2 快一步，再快一步 36
3巧设计，让你的App独树一帜 39
3.1 App定位 41
3.1.1 导向精确 41
3.1.2 产品专业 42
3.1.3 服务贴心 44
3.2 狠抓实用性，降低用户使用门槛 46
3.2.1 简单明了，不要让用户迷惑 47
3.2.2 提供详尽信息，立体展示产品 49
3.2.3 永远不要为了美观牺牲功能 51
3.3 提升产品体验，让用户欲罢不能 51
3.3.1 虚拟产品体验，帮助用户作出决策 52
3.3.2 休闲游戏，满足用户娱乐需求 53
3.3.3 有奖竞逐，让用户产生成就感 53
3.3.4 超出用户预期 55
3.4 私人订制，迎合用户口味 55
3.4.1 完善订制服务，促成个性消费 55
3.4.2 延伸其他服务，培育长久关系 56
3.5 逆向思维，助力App创意 58
3.5.1 放大后果，击中用户痛点 58
3.5.2 亮出武器，让用户喜极而泣 59
3.6 移动支付不可少 60
3.6.1 安全，三重保护机制 60
3.6.2 方便快捷，多种支付方式 61
3.6.3 App嵌入扫码支付 62
4推广App：快速获得用户增长 65
4.1 崭露头角，基础上线 66
4.1.1 入驻各大平台，覆盖应用商店 67
4.1.2 线下预装，让App成为手机预装软件 69
4.2 扎根互联网，全面出击 71
4.2.1 微博推广 71
4.2.2 软文推广 73
4.2.3 论坛贴吧推广 75
4.2.4 视频网站推广 77
4.3 找准伙伴，合作推广 78
4.3.1 内容合作 78
4.3.2 开屏广告 79
4.3.3 弹窗 80
4.3.4 焦点图 80
4.3.5 应用内推荐 81
4.4 转移阵地，线下推广 81
4.4.1 活动推广 82
4.4.2 永不过时的地推 83
4.5 付费推广 84
4.5.1 应用商店付费推广 84
4.5.2 门户网站付费推广 84
5App盈利：让你的App盈利的七种模式 87
5.1 服务模式 89
5.1.1 成为超级App，利用导流收费 89
5.1.2 竞价排名，坐收广告费 91
5.1.3 卖推广位 92
5.1.4 一对一换量收费 92
5.2 购物网站模式 93
5.2.1 做电商购物App 94
5.2.2 官网升级App，靠移动终端盈利 95
5.3 积分墙盈利模式 96
5.3.1 赋予用户免费获取积分的权利 96
5.3.2 从免费到收入 97
5.4 会员模式 98
5.4.1 会员缴费享特殊待遇 98
5.4.2 发放电子会员卡，壮大会员队伍 99
5.5 订阅模式 101
5.5.1 通过付费持续获得服务 101
5.5.2 做任务完成订阅 102
5.6 跨界合作模式 103
5.6.1 强强联手，合作共赢 104
5.6.2 共享资源 105
5.6.3 傍大树，好盈利 106
5.7 广告模式 108
5.7.1 硬广植入 108
5.7.2 品牌植入 109
6App营销：五大技巧让品牌“旺”起来 111
6.1 用户就是上帝 112
6.1.1 抓住用户痛点 113
6.1.2 没有痛点就要挖掘痛点 113
6.2 融合品牌元素，让品牌为App营销助力 116
6.2.1 注重品牌的核心价值 117
6.2.2 通过品牌效应吸引用户 120
6.2.3 让用户关注产品背后的精神 121
6.3 带着情怀卖产品 122
6.3.1 学会讲故事，洞察用户情感需求 123
6.3.2 抛出情感炸弹，突破用户心理防线 124
6.4 广交友，促成交 125
6.4.1 找准朋友，优劣互补 127
6.4.2 利用名人效应 128
6.5 做差异化、有创意的产品 129
6.5.1 私人订制不再遥远 130
6.5.2 打造差异化产品要创意为先 130
7微博App：玩好微博，名利双收 133
7.1 什么是微博App 134
7.1.1 微博是什么 134
7.1.2 微博App的特点 135
7.1.3 微博App的优势 135
7.2 微博App营销技巧 136
7.2.1 文字精彩，拒绝平淡 137
7.2.2 创意活动，粉丝无限 137
7.2.3 用好搜索，脱颖而出 138
7.2.4 品牌植入，百花齐放 139
7.2.5 做好口碑，长长久久 139
7.2.6 微博雷达，鲜为人知的营销之地 140
7.3 微博 App的商机 141
7.3.1 粉丝就是一切 141
7.3.2 让名人帮你做推广 142
7.3.3 嵌入商城做直推 143
7.4 制造微博话题，引发口碑传播 143
7.4.1 抓住热点做话题 144
7.4.2 发送微博视频引点击 145
7.5 做所有App推广的有力平台 146
7.5.1 推广自有App刻不容缓 146
7.5.2 多推其他App广受益 147
8微信App：玩的是社交，赢的是流量 149
8.1 什么是微信App 150
8.1.1 微信不只是一个聊天工具 151
8.1.2 微信App的商机 151
8.2 微信朋友圈营销有大招 154
8.2.1 及时发朋友圈，争做第一 154
8.2.2 广结好友，做“朋友买卖” 155
8.2.3 图文并茂的朋友圈才更有魅力 156
8.3 微信公众号营销 157
8.3.1 公众号应该推送这些内容 157
8.3.2 推送时间要精准 159
8.3.3 推送吸引用户转发的内容 160
8.4 良好互动更有利于App推广 160
8.4.1 人工服务更有人情味 160
8.4.2 及时回复显态度 162
8.4.3 亲切互动，让用户反复购买 163
8.5 口碑营销有力量 163
8.6 微信++企业App，打造“营销航母” 165
8.6.1 公众号内嵌入App 165
8.6.2 双管齐下共盈利 165
9O2O＋App：电商竞争新格局 167
9.1 O2O模式的优势 169
9.2 利用App打通线上线下闭环 170
9.2.1 做极致App，线上线下同发力 170
9.2.2 利用App支付打造O2O闭环 171
9.3 O2O重要的是体验 172
9.3.1 App终端体验要完美 173
9.3.2 线下体验更要无可挑剔 174
9.4 当O2O遇到社交类App 175
9.4.1 街景扫描让微信更完善 176
9.4.2 接入本地生活服务 176
9.5 社区App玩转O2O 177
9.5.1 本地社区App 178
9.5.2 家政类App 179
9.5.3 商超配送App 179
9.5.4 快递收寄App 180
9.5.5 医疗医药App 181
10实战案例：传统行业如何用好App 183
10.1 服装行业：专注女性时尚消费的蘑菇街 184
10.1.1 突出性别，最爱糖果色 184
10.1.2 多样化风格，总有你想要的 185
10.1.3 学搭配，看看别人都怎么穿 186
10.1.4 优惠不断，惊喜不停 187
10.1.5 买家＆卖家，随时变身 189
10.2 餐饮行业：动动手指就能享受美食的美团外卖 190
10.2.1 点餐，就是这么任性 191
10.2.2 送餐，就是这么放心 191
10.2.3 点评，真的很重要 192
10.2.4 优惠，实实在在摸得着 193
10.3 房地产行业：改变找房模式的安居客 196
10.3.1 房产服务，尽在安居客 196
10.3.2 搜索附近房源，省时省力 199
10.3.3 贴心服务，俘获客户的心 200
10.4 旅游行业：要旅游，找途牛 202
10.4.1 “快”字当先 203
10.4.2 明星推荐，吸引眼球 204
10.4.3 找准痛点，打造让用户惊喜的服务 205
10.5 交通行业：让出行更美好的滴滴出行 206
10.5.1 LBS定位，推荐上车地点 206
10.5.2 内容营销，最懂用户心 207
10.5.3 超级体验——试驾 209
10.5.4 为“懒人”服务——代驾 210
10.5.5 滴滴，不仅仅可以叫车 210
10.6 金融行业：理财好帮手51信用卡管家 213
10.6.1 真金白银奖用户 213
10.6.2 巧用“管家”，告别糊涂账 214
10.6.3 真正安全的管家 216