第一章 人力资源管理绪论 1
第一节 人力资源概述 3
第二节 人力资源管理 10
第三节 人力资源管理的地位、作用与环境 18
第二章 人力资源管理基本理论 23
第一节 人力资本理论 24
第二节 雇佣关系理论 28
第三节 现代人力资源管理演变 39
第三章 人力资源规划 44
第一节 人力资源规划的意义与作用 45
第二节 人力资源规划程序 49
第三节 人力资源供应分析方法 62
第四节 人力资源供求综合平衡 67
第四章 工作分析与职（岗）位设计 70
第一节 工作分析概述 71
第二节 工作分析的程序与方法 74
第三节 工作说明书与工作规范 79
第四节 工作分析的实施操作 82
第五章 员工招聘与录用 86
第一节 员工招聘的概述 88
第二节 招聘策划 91
第三节 招聘渠道 96
第四节 筛选与测试 106
第五节 评估和审核 118
第六章 绩效考评管理 123
第一节 绩效考评管理概述 124
第二节 绩效考评程序、特点与原则 128
第三节 绩效目标与绩效计划 131
第四节 绩效考评的种类与方法 135
第五节 绩效考评的主要内容 144
第六节 绩效考评的反馈 150
第七章 薪酬设计与管理 153
第一节 薪酬的本质与作用 154
第二节 薪酬的有关理论 159
第三节 薪酬的结构与体系 163
第四节 基础薪资的设定 167
第五节 特殊群体的薪酬 172
第六节 奖励制度 175
第七节 福利 178
第八节 组织人工成本管理 186
第九节 年薪制 190
第八章 人力资源培训与开发 195
第一节 员工培训的概述 196
第二节 员工培训方向、内容与原则 198
第三节 员工培训方法与培训技术 202
第四节 员工培训系统模型 205
第五节 员工培训投资收益的评估 209
第六节 人力资源培训开发决策分析 212
第七节 人力资源培训开发的程序与方法 215
第九章 劳动关系管理 225
第一节 劳动关系 226
第二节 劳动合同制 229
第三节 劳动纪律与违纪处理 237
第四节 劳动争议及处理 239
主要参考书目 245