《跨文化交流能力构建》PDF下载

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  • 作  者:刘伟主编;参编买琳燕,黄伟群
  • 出 版 社:徐州:中国矿业大学出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:9787564623692
  • 页数:299 页
图书介绍:本书共分为5章。分别较少了文化与跨文化的交流概念、内涵和特点,探讨了文化差异等因素对跨文化交流及能力构建的影响与作用,并从国家商务交往涉及的主要工作环节及活动出发,学习训练在不同的商务交往情景中进行跨文化交流应遵循的礼仪规则。

第一章 跨文化交流能力的构建 1

第一节 国际交往与跨文化交流 4

第二节 跨文化交流能力 9

第三节 跨文化交流能力构建 28

第二章 文化与跨文化交流 47

第一节 什么是文化(Culture) 50

第二节 什么是交流(Communication) 64

第三节 跨文化交流的主要障碍 70

第三章 文化差异与跨文化交流 92

第一节 思维方式与跨文化交流 95

第二节 个人主义与集体主义文化的差异 99

第三节 低语境与高语境文化的差异 116

第四节 时间观念上的文化差异 122

第五节 其他主要的文化差异 135

第四章 文化差异与观念认识 153

第一节 价值观比较 154

第二节 认识论和方法论比较 166

第五章 国际商务交往礼仪 194

第一节 概述 195

第二节 联络礼仪 212

第三节 服饰礼仪 237

第四节 见面礼仪 251

第五节 餐饮礼仪 276

参考资料 295