UNIT 1 接打电话 1
UNIT 2 商务日程安排 5
UNIT 3 商务面试 9
UNIT 4 租房 13
UNIT 5 购物 17
UNIT 6 付款 21
UNIT 7 询盘 25
UNIT 8 报盘 29
UNIT 9 还盘 33
UNIT 10 订购 37
UNIT 11 折扣 41
UNIT 12 交货 45
UNIT 13 退货 50
UNIT 14 投诉 54
UNIT 15 索赔 58
UNIT 16 装配 63
UNIT 17 包装 68
UNIT 18 装运 72
UNIT 19 商品检验 76
UNIT 20 供货不足 80
UNIT 21 保险 84
UNIT 22 兑换外币 88
UNIT 23 银行业务 93
UNIT 24 电子商务 97
UNIT 25 商务信函 101
UNIT 26 注销账户 105
UNIT 27 垃圾邮件 109
UNIT 28 理想媒体 113
UNIT 29 经营管理 117
UNIT 30 股票 121
UNIT 31 商务邀请 126
UNIT 32 安排约会 130
UNIT 33 公司访问 134
UNIT 34 商务接待 139
UNIT 35 宴请 143
UNIT 36 参观 147
UNIT 37 产品介绍 151
UNIT 38 市场调查 155
UNIT 39 拜访客户 159
UNIT 40 公共关系 163
UNIT 41 商务促销 167
UNIT 42 争端解决 171
UNIT 43 庆祝 176
UNIT 44 观光旅游 181
UNIT 45 广告 185
UNIT 46 商品交易会 189
UNIT 47 建立商贸关系 194
UNIT 48 修订合同 199
UNIT 49 增加议题 203
UNIT 50 签约 207
UNIT 51 招标 211
UNIT 52 投标 215
UNIT 53 融资 220
UNIT 54 专利 224
UNIT 55 商标 228
UNIT 56 合资 232
UNIT 57 佣金 237
UNIT 58 代理 241
UNIT 59 商务会议 245
UNIT 60 磋商价格 249
UNIT 61 补偿贸易 253
UNIT 62 售后服务 257
UNIT 63 商务谈判 261
UNIT 64 出差 265
UNIT 65 订机票 269
UNIT 66 预订房间 273
UNIT 67 在海关 277
UNIT 68 接机 281
UNIT 69 入住旅馆 285