【涉外政策篇】 9
1．我国对外政策的总方针和基本点 9
2．我国外交政策的基本目标 10
3．对外开放是我国的基本国策 11
4．我国对外开放的主要形式 12
5．一国两制 12
6．我国政府解决香港问题的基本方针 13
7．我国政府解决澳门问题的基本方针 15
8．台湾历来是我国的神圣领土 16
【礼节礼貌篇】 20
9．礼貌礼节礼仪 20
交往中的基本礼貌准则 21
10．遵守公德 21
11．遵时守信 22
12．真诚友善 22
13．谦虚随和 22
14．理解宽容 23
15．热情有度 23
16．互尊互帮 23
对外交往时的一般礼节礼貌 24
17．尊重老人、妇女和残疾人 24
18．节制吸烟 24
19．尊重各国风俗习惯 25
20．对个人仪表仪容的基本要求 26
（1）服装方面 26
（2）仪容和个人卫生方面 28
21．对个人举止仪态的基本要求 29
22．礼宾礼仪 31
（1）日常交往时的礼宾次序 31
（2）签字仪式 31
（3）开幕式 33
（4）礼宾次序 33
（5）国旗的悬挂 33
23．称呼、姓名、名片 34
24．礼貌用语 38
参加交往活动的礼节礼貌 41
25．见面时的礼节礼貌 41
26．进入外国人房间、住所以及与其谈话时的礼节礼貌 44
27．出席文艺演出、体育表演、舞会等活动的礼节礼貌 46
28．宴请及参加宴会时的礼节礼貌 47
世界部分国家和地区的习俗和礼节 53
29．亚洲部分国家和地区 53
（1）日本 53
（2）泰国 54
（3）新加坡 55
（4）印度 55
（5）港、澳、台地区 56
30．美洲和欧洲部分国家 57
（1）美国 57
（2）英国 58
（3）法国 59
（4）俄罗斯 59
31．大洋洲和非洲部分国家 60
（1）澳大利亚 60
（2）埃及 60
（3）坦桑尼亚 61
32．注意事项 62
【国际经贸篇】 66
33．外向型经济 66
34．国际贸易 66
35．有形贸易和无形贸易 67
36．贸易自由和贸易保护 67
37．国际贸易主要经营方式 68
38．易货贸易 69
39．转口贸易 70
40．边境贸易 70
41．中国出口商品交易会 71
42．国际博览会 71
43．到岸价和离岸价 72
44．“水货” 73
45．走私 73
46．关税和关税壁垒 74
47．最惠国待遇 75
48．普惠制 75
49．关贸总协定 76
50．国际贸易惯例 77
51．海关 78
52．中国的商检机构 78
53．外贸运输的主要方式 79
54．利用外资 80
55．外商投资企业 81
56．“三来一补” 82
57．技术引进 83
58．投资环境 83
59．国际经济技术合作 83
60．海外企业 84
61．国际承包工程 85
62．劳务输出 85
63．国际旅游业 86
64．外汇、外币和外汇额度 86
65．经济特区 87
66．沿海港口城市 88
67．沿海经济开放地区 88
68．保税区和保税仓库 89
69．自由贸易区 90
70．经济技术开发区 91
【涉外旅行篇】 94
出国出境申报审批的一般程序 94
71．因公出国出境 94
72．因私出国出境 96
73．专业性考察 97
74．参加国际学术会议 98
75．参加国外经贸展览会 98
76．友好城市间的交流访问 99
出国的手续 100
77．怎样办理护照 100
78．怎样办理签证 102
79．怎样办理公证认证 103
80．出入境检查 106
国外旅行和生活常识 108
81．订购机票和航班航线知识 108
82．住宿知识 111
83．饮食常识 112
84．公共交通 113
85．邮电通讯 114
86．关于小费 115
87．购物 116
88．参观游览 117
【附录】 120
89．世界时差对照表 120
90．度量衡换算表 121
（1）长度换算 121
（2）容（体）积换算 122
（3）重量换算 123
（4）重量、容积换算 123
（5）面（地）积换算 124
（6）石（原）油重量、容积换算 124
（7）摄氏和华氏温度换算 125
（8）常用度衡外文名称和简写 126