第1章 3～12岁，培养正向情绪的关键阶段 2
孩子闹情绪时，不需商量，直接下指令 2
孩子坚持自己的习惯时，应该尊重他 7
当“数到三”这句话的魔力消失时 12
即使孩子很听话，仍要随时提高警觉 16
把伸出去的手缩回来，要让孩子自己思考与行动 20
孩子懂得讨价还价时，父母的态度要更坚定 24
虚假、敷衍的赞美，对孩子才是真正的伤害 29
偶尔也要满足一下孩子的好胜心 34
孩子遇到困难想放弃时，要对他多抱一点儿期望 38
第2章 做到9个“不”，孩子就能知进退 44
孩子不需要十全十美的父母 44
学会和孩子如何相处 48
孩子发生小意外时，不要大惊小怪 52
不要随便对孩子作承诺 55
不要为了保护孩子而说“善意谎言” 60
拒绝之后，一定要解释原因 64
不要凡事道歉，以免孩子缺乏挫折忍受力 68
不要因放不下身段，而逃避向孩子道歉 72
孩子爱问“为什么”，不必有问必答 76
第3章 做到9个“要”，帮孩子储存竞争力 84
要教导孩子认知自己的情绪 84
要多些鼓励、少些责备 89
要教导孩子认知自我情绪，并尊重他人感受 93
要培养孩子有礼貌的好习惯 97
要教导孩子自己做决定的技巧 104
要对孩子的恐惧有同理心 110
适当放手，孩子才有学习独立的机会 114
要对孩子有加倍的耐心 120
要偶尔让步，让孩子得逞、任性一下 125
第4章 让孩子自律的7个诀窍 132
打骂虽有一时之效，却留下永远的负面影响 132
听到孩子说“我恨你”时，别太认真 137
一旦决定去上班，就不要觉得愧对孩子 142
规矩少又简单，才能发挥最大效果 147
孩子闯祸时，不要问“是谁做的” 152
孩子口无遮拦时，别因难为情而责骂他 156
多赞美、不压迫，孩子就会少犯错 160
第5章 掌握8个高EQ技巧，让亲子关系更和谐 166
不对孩子进行人身攻击，才能培养其自尊心 166
孩子不会刻意犯错，别把他当恶棍管教 171
彻底执行规矩，孩子才能学会保护自己 176
事先提醒，可磨炼孩子应付失望的能力 180
漠视孩子的大呼小叫，他就会轻声细语 184
孩子在公共场所闹脾气时，父母绝不可妥协 187
减缓孩子刻意捣蛋、作乱的3绝招 190
情绪失控时，要给自己时间独处 195
附录 儿童情绪管理Q＆A 201