第一章 向会议要效益——高效会议的本质第一节 明确开会目的,才能有的放矢 2
第二节 不是“要我去做”,而是“我要去做” 6
第三节 手握利器,有利亦有弊 9
第四节 根除问题,需与时俱进 13
第二章 有“规”有“矩”——高效会议的原则第一节 会议健康,标准先行 18
第二节 会而有议:没有主题,就没有会议 21
第三节 议而有论:有参与,才有统一 24
第四节 论而有行:有追踪,才有服从 26
第五节 行而有果:职能先确定,落实才具体 28
第六节 果而有报:不要“苦劳”,只要“功劳” 31
第三章 增强信任感——开好干部早会 34
第一节 干部早会开得好,今日工作没烦恼 34
第二节 纵是天寒心亦暖 39
第三节 以身作则,行胜于言 43
第四节 文化是源头,管理者带头 46
第五节 昨天做得好,今天回报高 49
第六节 工作有计划,先要有目标 52
第七节 当好指挥,统一步调 55
第四章 传播安全感——开好全员早会 60
第一节 全员早会开得好,员工精神好面貌 60
第二节 扮好与会者和领导者两个角色 64
第三节 点燃员工激情 69
第四节 亲建议而远批评 72
第五节 你可以做得更好 76
第六节 共同绘制企业蓝图,上下同欲者胜 80
第七节 欲得天下,先得人心 83
第八节 用信任“收买人心” 87
第五章 收获尊重感——开好部门早会 92
第一节 部门早会开得好,具体操作很重要 92
第二节 沟通顺畅,事事通畅 96
第三节 开会也要创新 100
第四节 让下属做企业的主人 103
第五节 高标准、严要求,职责明确效率高 107
第六节 “蹲下去”看问题 111
第七节 少说“我”,多说“我们” 116
第六章 凝聚幸福感——开好夕会 122
第一节 “补短”夕会开得好,会后追踪很重要 122
第二节 通过“望、闻、问、切”正确诊断问题 125
第三节 制定行事历,高效管理时间 129
第四节 智者尽其谋,勇者尽其力 132
第五节 倾吐苦衷是正常的情绪释放 134
第六节 及时修好“被打碎的窗户” 137
第七节 共同学习,在成长中创造绩效 141
第八节 红脸白脸一起唱:学会恩威并施 147
第七章 分享成就感——开好业务启动会第一节 业务启动开得好,目标转移才牢靠 152
第二节 成绩,是“总结”出来的 155
第三节 适当表彰让下属更努力 158
第四节 把功劳让给下属 162
第五节 分享让下属迅速成长 165
第六节 目标管理决定成败 169
第七节 表决心,向目标挑战 174
第八节 合理计划,在正确的时间做正确的事 177
第八章 缔造责任感——开好业务检讨会第一节 业务检讨开得好,解决问题好协调 182
第二节 在会议中达成共识 185
第三节 勇于担当,责任心是核心竞争力之一 188
第四节 营造“没有借口”的企业文化 192
第五节 总结经验,不能在同一个地方摔跤 196
第六节 此路不通换条路 199
第七节 知人善任,让合适的人做合适的事 203
第九章 告别危机感——开好特殊经营会第一节 非常情况,非常处理 208
第二节 居安思危,不做温水里的青蛙 212
第三节 不满情绪需要正确疏导 216
第四节 强化纪律意识,规矩以成方圆 220
第五节 果敢决策,全力以赴 223