第一章 慧眼识得“金镶玉”识人有术，当一名好伯乐 2
知人善用让你事半功倍 7
伯乐相马不及赛场赛马 9
不拘一格，挑选最适合的下属 12
要栋梁不要花朵 15
一百条狗不如十只狼 19
会叫的猫不如会抓老鼠的猫 22
第二章 员工进步快，全凭主管带以身作则，不令而行 26
大棒在手不如温言在口 30
新员工都是潜力股 34
为大家趟出一条路 37
将下属“扶上马” 41
别把下属当威胁 45
胡萝卜看得到也要吃得到 48
管理下属就像放风筝 51
下属的好心情胜过好“薪”情 54
第三章 怎样做好“火车头”莫对你的下属“摆架子” 58
让员工拥戴的办法 62
警惕那扇打破的“玻璃窗户” 66
发号施令也有大学问 69
关键时刻，正确决策 73
事必躬亲的主管不是好主管 76
有威信才能掌好舵 80
魔鬼在细节中 83
第四章 让你的下属干劲十足适度施压，逼出员工的潜能 88
拥有好下属需要一碗水端平 91
“心理周期”需要心理安慰 94
好主管善解下属意 97
给下属一份激励菜单 101
做好下属的“后勤部长” 105
善加处理不满的情绪 109
激发团队活力 112
第五章 让你的下属跟你一条心担起担子，放下架子 116
倾听每一个下属的意愿 119
想要“打板子”，先要“戴帽子” 122
蛋糕大家一起分 126
敢为下属做后盾 129
发掘人才就是为自己铺路 132
让下属知道你是“自己人” 135
打一巴掌揉三揉 138
第六章 打造你的“嫡系部队”找到下属的长处，避开下属的短处 142
让下属感到自己很重要 146
尽量不对下属发脾气 149
一次恰当的宽容胜过十次盲目的惩罚 152
你给下属留台阶，下属给你挣业绩 155
放对坑的“萝卜”才是好“萝卜” 158
给下属一个奔头 161
让下属感觉有成就感 164
妙用“刺儿头”下属 167
第七章 当老大要以身作则他人的长处赶紧“偷” 172
职位越高姿态越低 176
关键时刻不“掉链子” 180
关键时刻露一手 184
第一个过河 187
爱下属者，下属恒爱之 191
先是下属的面子才是老大的面子 194
第八章 要“口惠”更要“实至”下属就是你的兄弟 198
千张空头支票不及一沓百元大钞 202
关心下属的“误区” 205
弄清下属的“胃口” 209
为下属多花一点心思 212
用真心换取下属的忠心 216
第九章 一眼看穿下属的“小算盘”越是谎言就显得越是迷人 220
闪闪发光的并非都是真金 224
高唱赞歌的人要提防 227
不要“关起门来说话” 229
越无害人之念，越要有放人之心 231
要公平不要平均 234
别给你的下属“贴标签” 237
中庸并非平庸 240
自觉的下属最难得 242