第一章 概述 1
第一节 行政管理学的学科性质与研究对象 1
第二节 行政管理学的产生与发展 9
第三节 研究和学习行政管理学的方法与意义 20
第二章 行政环境 27
第一节 行政环境的特点与类型 27
第二节 经济环境及其对行政管理的影响 36
第三节 政治环境及其对行政管理的影响 44
第四节 文化环境及其对行政管理的影响 51
第三章 行政权力 59
第一节 行政权力的产生及其来源 59
第二节 行政权力的特性及其价值取向 70
第三节 中央政府与地方政府行政权力的关系 80
第四章 行政职能 92
第一节 行政职能的特点及其意义 92
第二节 行政职能的发展 97
第三节 我国行政职能的转变 110
第五章 行政管理机构 126
第一节 行政管理机构的特性与作用 126
第二节 行政管理机构的组成方式及其类型 130
第三节 行政管理机构的设置 137
第四节 行政管理机构改革 145
第六章 行政管理事务 159
第一节 行政管理事务的含义与类型 159
第二节 政府内部行政管理事务 164
第三节 社会公共行政管理事务 178
第七章 行政管理行为 194
第一节 行政管理行为的含义与基本类型 194
第二节 行政组织行为 197
第三节 行政领导行为 210
第四节 行政沟通行为 219
第八章 行政管理过程 229
第一节 行政管理过程的含义与基本阶段 229
第二节 行政决策 233
第三节 行政执行 243
第四节 行政监督 250
第九章 行政管理方法 262
第一节 行政管理方法的特点与作用 262
第二节 行政管理方法的基本内容 264
第三节 电子政务与行政管理方法现代化 275
第十章 行政管理规范 289
第一节 行政管理规范的含义与类型 289
第二节 行政管理规范的内容构成与基本功能 295
第三节 依法行政与以德行政及其相互关系 304
第十一章 行政绩效评估 321
第一节 行政绩效评估的特点与作用 321
第二节 行政绩效评估的指标体系与评估程序 329
第三节 行政绩效评估的方法 338
第四节 行政绩效的制约因素及其克服途径 346
第十二章 行政发展 355
第一节 行政发展的特点与模式 355
第二节 行政发展的动力与途径 365
第三节 当代中国的行政发展 372
参考文献 383
后记 386
附 高等教育自学考试行政管理学自学考试大纲 387