PARTⅠ 授权之路 25
1.为什么要授权 25
2.何谓授权 26
3.由内而外的授权过程 28
4.自由与管制 32
5.授权平衡点 34
6.授权层次检验表 36
PARTⅡ 组织转变 41
1.蜕变中的组织 41
2.金字塔型组织 42
3.圆型组织 45
4.你的组织在何处？ 49
5.改变中的组织 52
6.授权路上 54
PARTⅢ 探测授权气候 59
1.授权组织的主要特质 59
2.授权的评估 60
PARTⅣ 通往授权的道路 69
1.全面授权 69
2.两种改变 70
3.移转心态 72
4.过程、责任、学习 74
5.核心的转变 76
6.重新设计组织 78
7.改变的层面 80
8.第二类改变的步骤 82
9.授权指标 84
PARTⅤ 激励员工 91
1.总体授权 91
2.满足员工的需求 92
3.你的员工需要什么激励？ 94
4.人人皆是VIP 96
5.解除压力 99
6.尊重工作者 102
7.新工作合约 104
8.打造新工作合约 106
9.相互平等的基础 108
PARTⅥ 发展合作关系 115
1.父权管理穷途末路 115
2.合作的定义 116
3.学习一起解决问题 118
4.合作的经验 120
5.命令型与合作型 122
6.比较管理风格 124
7.测探你的管理风格 128
PARTⅦ 培养辅助型领导者 135
1.辅助型领导者与授权团队 135
2.开创学习风气 137
3.责怪与解决问题 140
4.辅助型领导者的角色 143
5.转向辅助型领导 145
PARTⅦ 建立有权的团队 149
1.授权团队的本质 149
2.推行授权的技巧 150
3.实施授权的重点 152
4.团队行动 153
5.共同分担责任 155
6.团队授权的行动构想 157
7.决策制定的层级 160
8.思考你的决策风格 162
9.厘清团队决策 164
10.决策漏斗 166
11.双重责任的决策制定 168
12.有权团队的要素。 169
PARTⅧ 贯彻授权 175
1.授权的实行与组织 175
2.组织性的障碍 176