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导 论呼唤卓越领导力 1
第一章 领导者需要知道的事 3
第二章 创建领导力记分卡 9
第三章 分析能力 13
第四章 个人能力 21
第五章 沟通能力 27
第六章 组织能力 37
第七章 职级胜任能力 43
第八章 领导能力记分卡清单 49
第九章 反思实践：理解←→技能 57
第十章 用领导能力框架和记分卡目录来规划、发展和评估项目 59
第十一章 最后的注意事项 61
参考文献 63
译后记 73