第1篇 概论 3
第1章 战略管理的基本概念 3
战略管理研究 5
战略的萌生：触发事件 7
战略管理的基本模型 8
制定战略决策 14
第2章 公司治理和社会责任 20
公司治理：董事会的作用 21
公司治理：高层管理者的作用 28
战略决策过程中的社会责任和伦理道德 30
第2篇 环境扫描 39
第3章 环境扫描和行业分析 39
环境扫描 40
行业分析：分析任务环境 46
竞争情报 57
预测 58
外部因素合成——EFAS 60
第4章 内部扫描：组织分析 64
以基于资源的观点扫描企业 65
商业模式 68
价值链分析 69
扫描内部资源和能力 70
内部因素合成——IFAS 82
第3篇 战略制定 89
第5章 战略制定：形势分析和业务战略 89
形势分析（SWOT分析） 90
重新审视使命和目标 94
使用TOWS矩阵制定备选战略 94
业务战略 95
第6章 战略制定：公司战略 108
公司战略 109
定向战略 109
投资组合分析 117
企业母合 122
第7章 战略制定：职能战略和战略性选择 127
职能战略 128
外包决策：职能和竞争力的位置 133
应该避免的战略 133
战略选择：选择最好的战略 134
制定政策 140
第4篇 战略实施和控制 145
第8章 战略实施：设计组织结构 145
什么是战略实施？ 146
谁是战略实施者？ 146
必须做什么？ 147
如何实施战略？设计组织结构 148
战略实施过程中的国际问题 159
第9章 战略实施：人员配备和领导 161
人员配备 162
领导 167
第10章 战略评价和控制 176
战略管理过程中的评价与控制 177
衡量绩效表现 178
战略信息系统 186
正确控制的指南 187
战略性激励管理 188
第5篇 案例分析简介 195
第11章 案例分析的几点建议 195
案例分析法 195
案例分析框架 195
研究案例背景 196
财务分析：开始着手的地方 196
在案例分析中使用战略审计 202
附录11-A 案例分析和演示推荐工具 204
附录11-B 案例研究资源 207
附录11-C 公司战略审计 211