《等级组织中的降序信任 心理信息工程学的视角》PDF下载

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  • 作  者:胡湛著
  • 出 版 社:上海:复旦大学出版社
  • 出版年份:2011
  • ISBN:9787309082548
  • 页数:253 页
图书介绍:本书是国内心理信息工程学的第一本研究专著。信任在组织里存在有多种表现形式,但上级与下级之间的信任最为重要,这是由组织的等级结构所决定的。然而迄今为止的研究大多专注于下级对上级的升序信任,较少涉及上级对下级的降序信任,这种研究的失衡已经给理论研究和实践带来了不便。本书因而选取“等级组织中降序信任”(上级对下级的信任)作为研究主题,综合运用心理学、管理学、计算机科学、数学、工程学的理念与方法,对信任进行形式化的描述,并展开一系列在逻辑上呈递进式关联的实证研究与计算机模拟。

第一章 心理信息工程学的概念与构想 1

一、心理学与信息化 1

二、心理信息工程学的概念 9

三、心理信息工程学的研究方法 24

四、心理信息工程学的价值 38

第二章 基于心理信息工程学的降序信任研究 41

一、降序信任研究的价值 41

二、现有文献的分析 43

三、本书概念的界定 53

四、基于心理信息工程学的研究设计 55

第三章 降序与升序信任的非对称性 63

一、信任在认知上的非对称性 64

二、信任在互动中的非对称性 72

三、小结 76

第四章 降序信任的静态特征 77

一、降序信任的结构维度 77

二、结构维度的权重分布 101

三、小结 123

第五章 降序信任的动态特征 124

一、降序信任的影响因素结构 124

二、第三方效应对信任关系的影响 134

三、合作行为对信任关系的影响 147

四、小结 166

第六章 降序信任在管理决策中的应用 168

一、组织管理中的信任决策启发式 168

二、降序信任在管理决策中的生态理性 179

三、基于降序信任的HR决策支持系统 192

四、小结 203

第七章 结论与讨论 205

一、研究的结论 205

二、讨论及启示 207

三、未来的展望 214

附录 217

附录1:访谈示例(录音整理) 217

附录2:降序信任结构问卷样例 223

附录3:降序信任结构维度权重问卷样例 225

附录4:降序信任影响因素问卷样例 226

附录5:亲密行为调查问卷样例(部分) 227

参考文献 229

后记 251