第一章 学校的绩效管理 1
第一节 绩效管理的定义 1
一、绩效的定义 1
二、绩效管理的定义 2
三、绩效管理的作用 4
四、绩效管理的方法 6
第二节 学校的绩效管理 8
一、学校绩效管理的定义 8
二、对教育绩效的要求与规定 8
三、学校绩效管理的多元主体 9
四、学校绩效管理的功能和价值 10
五、目前学校绩效管理中普遍存在的问题 11
六、四种典型的学校绩效管理模式 13
第三节 洪家中学红黄蓝绩效管理模式的探索 15
一、红黄蓝绩效管理模式的基本框架 15
二、红黄蓝绩效管理模式的创新之处 16
第二章 从科层管理到红黄蓝管理 18
第一节 传统科层管理阶段：1956——1993 18
一、学校管理以科层管理为主与外部环境有关 18
二、科层管理模式及其在学校中应用的合理性和局限性 19
第二节 以ISO9000质量管理体系引进为核心项目的管理改革阶段：1994——2008 23
一、内部管理体制改革：1994——1999 23
二、ISO9000质量管理体系的引进：2000——2004 25
三、扁平式管理：2004——2008 29
第三节 以红黄蓝管理为核心的人文取向绩效管理阶段：2009年至今 33
一、实施红黄蓝管理的必然性 33
二、红黄蓝绩效管理模式的理论基础：“以人为本”管理理论 35
三、“以人为本”管理理念与洪家中学红黄蓝绩效管理模式的契合点 35
第三章 红黄蓝管理的内涵分析 40
第一节 红黄蓝管理的定义 40
一、红黄蓝三色在中西方文化中的意义 40
二、红黄蓝管理的由来 41
三、红黄蓝管理的界定 43
第二节 红黄蓝管理的特征 44
一、崇尚民主，以人为本 45
二、关注个体，团队协作 45
三、注重过程，动态评价 46
四、依据绩效，持续改进 47
第三节 红黄蓝三区的解读 47
一、红区 47
二、黄区 48
三、蓝区 50
四、红黄蓝三种区域的关系 51
第四章 红黄蓝管理流程的总体设计 53
第一节 绩效管理流程 53
一、绩效规划 53
二、绩效实施 54
三、绩效考核 55
四、绩效反馈 55
第二节 红黄蓝管理流程的实际运作 56
一、科学分解绩效目标，精心制订绩效计划 56
二、加强过程管理，全力推进绩效执行 56
三、建立健全评价体系，合理实施绩效监控 56
四、强化绩效诊断，力促绩效计划的改善与发展 57
第三节 关于绩效管理流程设计的一些重要提示 57
一、坚持正确的宣传和舆论导向 57
二、实施有效的前期调研和沟通活动 57
三、建立公正和科学的绩效考核体系 58
四、正确看待教师的价值 58
五、追求合作的教师文化 58
六、构建评价主体的多元化 58
第五章 红黄蓝管理中绩效规划的制定 59
第一节 学校全体成员在红黄蓝管理中的责任 59
一、学校校长的责任 59
二、学校职能部门及其管理者的责任 61
三、教职员工的责任 62
第二节 红黄蓝绩效战略规划的制定 62
一、学校的使命 62
二、学校愿景 63
第三节 职能部门发展规划的制定 65
一、教学处发展规划的制定 65
二、教科室发展规划的制定 65
三、教育处发展规划的制定 66
四、教育信息技术中心发展规划的制定 68
五、总务处发展规划的制定 69
第四节 教职员工职业生涯发展规划的制定 69
一、明确不同层次教职工的发展目标 69
二、实现教职员工职业生涯规划的基本策略 70
三、教师职业生涯规划案例 71
第六章 红黄蓝绩效管理模式中的绩效指标 74
第一节 教师胜任力和教学绩效指标 74
一、胜任力的含义 74
二、教师胜任力的特征 75
三、教师胜任力的理论基础 75
四、教师胜任力与教师绩效的关系 77
五、教师胜任力的结构维度 77
六、影响教师胜任力的因素 79
七、根据教师胜任力模型设计教学绩效指标 80
第二节 高中生学力和学习绩效指标 87
一、学力的相关理论基础 87
二、如何提升高中生的学力 90
三、学生学力和学习绩效指标探讨 93
第三节 班主任胜任力和班级绩效管理指标 97
一、中学班主任工作的重要性 97
二、中学班主任的胜任力特征及班主任绩效考核 98
三、班级管理绩效指标 103
第四节 行政后勤人员素养和后勤服务绩效指标 111
一、学校行政后勤工作及其人员的基本素养 111
二、行政后勤工作红黄蓝绩效指标的制定 114
第七章 红黄蓝管理的绩效考评 123
第一节 红黄蓝管理中绩效考评的含义 123
一、关于“绩效考评内容”的问题 123
二、关于“考评目的”的问题 123
三、关于“考评方法”的问题 124
四、关于“考评主客体”的问题 124
五、关于“考评时机和周期”的问题 124
第二节 红黄蓝管理中绩效考评对学校发展的意义 124
一、为学校三年发展规划的有序开展而考评 124
二、为提高教育教学质量而考评 125
三、为及时反馈与有效激励而考评 125
四、为业务提升和岗后培训而考评 125
第三节 红黄蓝管理中绩效考评的基本原则 126
一、以人为本、客观公正的原则 126
二、公平公开、反馈改进的原则 127
三、以德为先、注重实绩的原则 127
四、激励先进、促进发展的原则 128
五、定量为主、定性为辅的原则 129
第四节 红黄蓝管理中绩效考评的主体与客体 130
一、绩效考评的主体 131
二、绩效考评的客体 134
第五节 红黄蓝管理中绩效考评的方法 136
一、洪家中学捆绑式评价方案 136
二、以校长评价为核心的学校评价 138
三、同事评价 139
四、教师自我评价 140
五、微格教学评价 141
六、目标合同评价 143
第六节 红黄蓝管理中绩效考评的时机与频度 143
一、绩效考评时机的把握 144
二、绩效考评频度与周期的安排 144
第八章 红黄蓝管理的绩效信息收集和绩效反馈 146
第一节 红黄蓝管理中的绩效信息收集 146
一、为什么要收集绩效信息 146
二、收集绩效信息的方法 147
三、收集绩效信息中应注意的问题 148
第二节 红黄蓝管理中的绩效反馈 148
一、绩效反馈的定义和重要性 149
二、绩效反馈的方式 149
三、绩效反馈结果的运用 163
第九章 红黄蓝管理与现代学校制度的建设 169
第一节 什么是现代学校制度 169
一、现代学校制度的定义 169
二、现代学校制度建设的价值追求 170
第二节 红黄蓝管理是校本化的现代学校制度 171
第三节 红黄蓝管理促进现代学校制度建设 172
一、通过实施红黄蓝管理，实现“以人为本”的现代学校制度特点 172
二、通过实施红黄蓝管理，实现现代学校制度的“发展性”特点 172
三、通过实施红黄蓝管理，实现现代学校制度的“民主性”特点 173
第四节 红黄蓝管理促进学校跨越式发展 173
一、通过红黄蓝管理，提高对师生的科学管理水平 173
二、通过红黄蓝管理，促进和谐校园建设 174
三、通过红黄蓝管理，提高教育质量 175
附录 洪家中学三年发展规划 176
第一部分 校情分析 176
一、基本情况 176
二、历史沿革 176
三、优势分析 177
四、问题诊断 178
第二部分 办学思想 179
一、办学理念 179
二、发展定位 179
三、培养目标 179
第三部分 规划举措 180
一、强化教育特色，彰显办学亮点 180
二、开展教育科研，引领学校发展 181
三、加强德育创新，提高德育实效 182
四、聚焦课堂教学，提高教学质量 186
五、推进课程改革，完善课程体系 189
六、优化师资队伍，促进专业发展 191
第四部分 保障服务 193
一、管理落实保障 193
二、后勤优化服务 194
参考文献 196
后记 199