第一章 物流系统工程概述 1
第一节 系统与物流系统 1
第二节 系统工程 17
第三节 物流系统工程 26
思考与练习 31
案例分析 31
第二章 物流系统分析 34
第一节 物流系统分析的概述 34
第二节 物流系统分析的内容 39
第三节 物流系统分析的应用举例 51
思考与练习 52
案例分析 53
第三章 物流系统建模 57
第一节 物流系统模型概述 57
第二节 物流系统建模方法 60
第三节 常用物流系统数学模型型 65
第四节 系统结构模型化技术 67
思考与练习 81
案例分析 82
第四章 物流系统预测 83
第一节 系统预测概述 83
第二节 定性预测法 91
第三节 因果关系预测法 99
第四节 时间序列预测法 106
第五节 组合预测 119
思考与练习 122
第五章 物流系统网络规划 124
第一节 概述 124
第二节 物流网络设施选址 129
第三节 物流系统网络的运输规划 150
思考与练习 169
案例分析一 172
案例分析二 173
第六章 物流系统仿真 175
第一节 系统仿真概述 175
第二节 离散事件系统仿真 178
第三节 物流系统仿真 188
第四节 应用实例分析 204
思考与练习 216
第七章 物流系统动力学模型 218
第一节 系统动力学概述 218
第二节 因果关系与反馈回路 222
第三节 系统动力学模型 225
第四节 系统动力学仿真软件Vensim及应用简介 229
第五节 应用案例——超市配送中心库存策略 237
思考与练习 242
第八章 物流系统评价 243
第一节 物流系统评价概述 243
第二节 系统评价的指标体系 245
第三节 常用的物流系统综合评价方法 253
思考与练习 278
案例分析 280
第九章 物流系统决策 283
第一节 系统决策概述 283
第二节 不确定型决策 289
第三节 风险型决策 293
第四节 效用理论及在决策分析中的应用 299
第五节 决策支持系统 303
思考与练习 308
案例分析 309
参考文献 311
附录A计算机信息系统集成资质管理办法（试行） 312
附录B计算机信息系统集成资质等级评定条件（修订版） 316
附录C计算机信息系统集成资质认证申报程序（试行） 321