第1章 网络营销推广综述 1
1.1为什么要学习网络营销 1
1.2什么人适合学习网络营销 2
1.2.1创业者的机遇 2
1.2.2管理者的尴尬 4
1.2.3失业者的选择 5
1.3网络推广与网络营销的区别 7
1.4网站建设、网络营销、网络推广、SEO之间的关系 8
第2章 网络推广方法 10
2.1IM推广（QQ推广） 10
2.1.1什么是IM推广 10
2.1.2 QQ推广的特点 11
2.1.3 QQ适合什么样的推广 12
2.1.4 QQ设置技巧 13
2.1.5 QQ沟通技巧 17
2.1.6加群注意事项 20
2.1.7建群注意事项 22
2.1.8 QQ群推广技巧 24
2.1.9如何查找目标群 27
2.1.10其他可以利用的QQ功能 28
2.1.11 IM营销 28
2.1.12应用案例 30
2.1.13本节任务 31
2.2友情链接 32
2.2.1友情链接的作用 32
2.2.2什么是优质的链接 34
2.2.3坚决不换的链接 36
2.2.4交叉链 37
2.2.5获取链接的渠道 39
2.2.6建立友情链接管理表 40
2.2.7本节任务 41
2.3软文推广 41
2.3.1什么是软文推广 41
2.3.2如何写新闻类软文 41
2.3.3如何找新闻点 45
2.3.4如何写行业类软文 47
2.3.5如何写用户类软文 50
2.3.6如何扩大软文的推广效果 56
2.3.7本节任务 63
2.4论坛推广 63
2.4.1什么是论坛推广 63
2.4.2论坛推广的几个阶段 64
2.4.3论坛推广操作步骤1：了解需求 66
2.4.4论坛推广操作步骤2：寻找目标论坛 68
2.4.5论坛推广操作步骤3：熟悉目标论坛 68
2.4.6论坛推广操作步骤4：注册账号，混个脸熟 69
2.4.7论坛推广操作步骤5：准备内容 70
2.4.8论坛推广操作步骤6：“马甲”来炒 72
2.4.9应用案例 72
2.4.10本节任务 73
2.5博客推广 74
2.5.1什么是博客推广 74
2.5.2博客群建 75
2.5.3品牌博客 77
2.5.4博客的搭建 78
2.5.5本节任务 79
2.6 SNS推广 79
2.6.1什么是SNS推广 79
2.6.2账号策略 80
2.6.3添加好友 80
2.6.4最有效的手段——转帖 82
2.6.5十大终极方法 83
2.6.6 SNS营销 85
2.6.7应用案例 88
2.6.8本节任务 89
2.7问答推广 89
2.7.1什么是问答推广 89
2.7.2回答问题 90
2.7.3自问自答 93
2.7.4应用案例 95
2.7.5本节任务 96
2.8百科推广 96
2.8.1什么是百科推广 96
2.8.2如何创建有效的百科词条 96
2.8.3本节任务 99
2.9分类信息推广 99
2.9.1什么是分类信息推广 99
2.9.2分类信息推广的要点 100
2.9.3应用案例 102
2.9.4本节任务 103
2.10 RSS推广 103
2.10.1什么是RSS 103
2.10.2什么是RSS推广 104
2.10.3 RSS推广的方法 105
2.10.4其他聚合式推广 106
2.10.5本节任务 107
2.11电子书（电子杂志）推广 108
2.11.1什么是电子书推广 108
2.11.2电子书的制作 109
2.11.3电子书的传播 110
2.11.4电子杂志 111
2.11.5实用案例 111
2.11.6本节任务 112
2.12图片推广 112
2.12.1什么是图片推广 112
2.12.2图片推广的形式 113
2.12.3成功案例 116
2.12.4本节任务 117
2.13活动推广 117
2.13.1什么是活动推广 117
2.13.2策划活动的要点 119
2.13.3活动的形式 121
2.13.4撰写活动方案 124
2.13.5方案范文 125
2.13.6本节任务 128
2.14资源合作推广 128
2.14.1什么是资源合作推广 128
2.14.2合作推广的基本步骤 129
2.14.3如何挖掘资源 130
2.14.4资源合作的形式 133
2.14.5合作的心态很重要 138
2.14.6 应用案例 141
2.14.7本节任务 142
第3章 网络营销方法 143
3.1网络广告 143
3.1.1什么是网络广告 143
3.1.2网络广告的形式 145
3.1.3网络广告计费方式 148
3.1.4网络广告投放步骤 149
3.1.5网络广告数据监测 154
3.1.6成功案例 156
3.2新闻营销 157
3.2.1什么是新闻营销 157
3.2.2新闻营销的要点 158
3.2.3新闻营销的借势策略 160
3.2.4新闻营销的造势策略 163
3.2.5新闻的发布 167
3.2.6成功的标准 168
3.27本节任务 169
3.3软文营销 169
3.3.1什么是软文营销 169
3.3.2案例：脑白金的软文营销 170
3.3.3软文营销的特点 176
3.3.4软文营销的策略 178
3.3.5实施时的注意事项 181
3.3.6实战任务 182
3.4论坛营销（社区营销） 182
3.4.1什么是论坛营销 182
3.4.2论坛营销的要素 184
3.4.3论坛营销操作步骤1：了解需求 184
3.4.4论坛营销操作步骤2：找到最佳的卖点 184
3.4.5论坛营销操作步骤3：制造不同阶段的话题 187
3.4.6论坛营销操作步骤4：互动的设计 187
3.4.7论坛营销操作步骤5：阶段性的手段和方案 190
3.4.8论坛营销操作步骤6：数据的监控 191
3.4.9不火的原因 192
3.4.10应用案例 194
3.4.11本节任务 195
3.5博客营销 196
3.5.1什么是博客营销 196
3.5.2博客营销的特点和优势 196
3.5.3博客营销的形式和策略 198
3.5.4博客营销的要点 202
3.5.5实用案例 204
3.5.6本节任务 204
3.6微博营销 205
3.6.1什么是微博营 205
3.6.2微博营销的特点 205
3.6.3微博营销的作用 206
3.6.4如何增加粉丝 208
3.6.5微博营销的操作要点 211
3.6.6本节任务 213
3.7电子邮件营销（EDM） 213
3.7.1什么是电子邮件营销 213
3.7.2电子邮件营销的特点 213
3.7.3电子邮件营销的作用 214
3.7.4如何获得邮件地址 215
3.7.5许可式电子邮件营销的内容策略 216
3.7.6非许可式电子邮件营销的伪装策略 218
3.7.7邮件营销的一些注意事项 221
3.7.8监测数据 223
3.7.9本节任务 223
3.8数据库营销 224
3.8.1什么是数据库营销 224
3.8.2数据库营销的特点 224
3.8.3数据库营销的作用 225
3.8.4数据库营销的实施步骤 226
3.8.5应用案例 230
3.8.6本节任务 232
3.9网络游戏植入营销 232
3.9.1什么是网络游戏植入营销 232
3.9.2网络游戏植入营销的特点 233
3.9.3网络游戏植入营销的方式 233
3.9.4本节任务 238
第4章 网络营销组合拳 239
4.1事件营销 239
4.1.1什么是事件营销 239
4.1.2事件营销的作用 241
4.1.3事件营销的内容策略 242
4.1.4事件营销的操作要点 250
4.1.5简单的事件营销方案 258
4.2口碑营销 259
4.2.1什么是口碑营销 259
4.2.2口碑营销的步骤 260
4.2.3如何引发口碑效应 261
4.2.4策划口碑营销的关键 263
4.3病毒营销 264
4.3.1什么是病毒营销 264
4.3.2口碑营销与病毒营销的区别 265
4.3.3病毒营销操作步骤1：制造病毒 265
4.3.4病毒营销操作步骤2：发布病毒 268
4.3.5病毒营销操作步骤3：病毒的变种和再传播 269
4.3.6成功案例 269
4.4免费策略营销 270
4.4.1什么是免费策略营销 270
4.4.2免费的目的和策略 271
4.4.3免费策略营销的形式 271
4.4.4成功案例 273
4.5饥饿营销 274
4.5.1什么是饥饿营销 274
4.5.2饥饿营销的步骤 275
4.5.3实际应用 278
4.6借力营销 279
4.6.1什么是借力营销 279
4.6.2借力营销借什么 280
4.7网络危机公关 281
4.7.1什么是网络危机公关 281
4.7.2网络危机公关操作步骤1：堵住信息根源 281
4.7.3网络危机公关操作步骤2：进行正面澄清 282
4.7.4网络危机公关操作步骤3：删除负面信息 283
4.7.5网络危机公关操作步骤4：压制负面信息 284
4.8其他 285
第5章 SEM 287
5.1什么是SEM 287
5.2 SEO 287
5.2.1 SEO的规则是什么 288
5.2.2网站应该如何优化 289
5.2.3常见的SEO误区 290
5.3竞价排名 291
5.3.1关键词精准度 292
5.3.2引导页 294
5.3.3话术的设计 297
5.3.4搜集用户线索与跟进 298
5.3.5数据监测与优化 298
5.4竞价分析案例 299
5.4.1总体投放概述 299
5.4.2问题深入分析之一：匹配词问题 305
5.4.3问题深入分析之二：广告创意问题 314
5.4.4投放优化建议 317
5.5百度底层营销 319
5.5.1什么是百度底层营销 319
5.5.2百度底层营销的特点 320
5.5.3如何实施百度底层营销 320
5.6站外辅助 321
第6章 网络营销七步引导法 322
6.1网络营销第一步：明确目标 322
6.2网络营销第二步：明确目标用户 324
6.3网络营销第三步：明确目标用户的特征 324
6.4网络营销第四步：明确目标用户集中的平台 325
6.5网络营销第五步：针对用户特点展示产品亮点 326
6.6网络营销第六步：确定策略和方法 327
6.7网络营销第七步：将执行进行到底 327
6.8效果监控与评测 328
6.8.1建立合理的营销目标 328
6.8.2监控数据 329
6.8.3计算用户价值 329
6.8.4计算渠道成本 330
6.8.5渠道优化 330
第7章 实战运用 331
7.1如何积累人脉 331
7.1.1积累人脉的核心思想 332
7.1.2积累人脉方法一：QQ 334
7.1.3积累人脉方法二：线下活动 335
7.1.4积累人脉方法三：混论坛 339
7.1.5积累人脉方法四：撰写文章 340
7.2如何打造名博 341
7.2.1建立博客的好处 341
7.2.2博客定位 342
7.2.3内容策略 343
7.2.4学会与用户互动 344
7.2.5博客的推广 344
7.3如何运营推广资讯类网站 346
7.3.1资讯站的定位 347
7.3.2资讯站的主题分类 349
7.3.3资讯站的运营要点 349
7.3.4通过内容页做流量 351
7.3.5资讯站的推广重点 353
7.4如何运营推广论坛社区 354
7.4.1论坛社区为什么如此难推广 354
7.4.2论坛的板块策略 355
7.4.3论坛的内容策略 356
7.4.4论坛的用户组策略 358
7.4.5论坛的积分策略 359
7.4.6论坛的任务策略 361
7.4.7论坛的勋章策略 362
7.4.8论坛的明星策略 363
7.4.9第三方的插件 365
7.4.10论坛的团队建设 365
7.4.11论坛的推广 366
7.5淘宝运营和营销推广 367
7.5.1对内建设之店铺装修 368
7.5.2对内建设之产品分类 370
7.5.3对内建设之产品展示页 371
7.5.4对内建设之产品描述 372
7.5.5对内建设之信用建设 374
7.5.6对外推广之淘宝内部免费推广 375
7.5.7对外推广之淘宝内部付费推广 377
7.5.8对外推广之淘宝外部推广 379
7.6企业网络营销的难点 381
7.7神奇的单页面营销 384
7.7.1单页面营销步骤1：建立页面 385
7.7.2单页面营销步骤2：流量导入 388
7.7.3单页面营销步骤3：抓住潜在用户 390
7.7.4单页面营销步骤4：二次销售——成交 390
第8章 草根达人访谈 392
8.1燕涛谈网站运营管理及经验分享 392
8.2谭铭臻谈如何做好淘宝网店 401
8.3吴锋推广新秀的抉择之路与团队经验分享 408
8.4周锦增的独家网络推广经验分享 416
8.5刘经赟谈医院网络营销与百度竞价 423
8.6常诚谈搜索引擎与门户网站的运营及发展 431
附录 相关博客推荐 437