第一章 公共危机管理概述 1
本章要点 1
第一节 公共危机管理的基本概念 2
第二节 公共危机的分类分级与分期 7
第三节 公共危机管理的重要性和必要性 13
第四节 我国公共危机管理体系建设 24
本章习题 36
本章教学案例 37
第二章 突发卫生公共事件概述 40
本章要点 40
第一节 公共卫生的概念与管理 41
第二节 突发公共卫生事件与管理 45
第三节 突发公共卫生事件应急管理史上的里程碑 52
本章习题 57
本章教学案例 58
第三章 突发公共卫生事件应急管理体系 64
本章要点 64
第一节 统一协调的指挥体系 64
第二节 反应灵敏的预警体系 72
第三节 高效运行的救控体系 76
第四节 准确透明的信息发布体系 80
第五节 有效运行的检测、预防、监督体系 86
第六节 储备充足的物资保障体系 90
第七节 刚性保障的法律体系 93
本章习题 99
本章教学案例 100
第四章 突发公共卫生事件应急管理的运行准则 110
本章要点 110
第一节 处理突发公共卫生事件的方针 110
第二节 处理突发公共卫生事件的原则 120
第三节 处理突发公共卫生事件的基本要求 131
本章习题 135
本章教学案例 136
第五章 突发公共卫生事件应急管理的运行机制 139
本章要点 139
第一节 健康需求的动力机制 139
第二节 精神和物质的激励机制 147
第三节 团结协作的整合机制 158
第四节 卫生监督机制 166
本章习题 179
本章教学案例 180
第六章 突发公共卫生事件的法制管理 185
本章要点 185
第一节 突发公共卫生事件法制管理的必要性、特点和作用 185
第二节 突发公共卫生事件应急管理法律法规的制定 和实施 194
第三节 突发公共卫生事件法制管理中的职责、权利与义务 203
本章习题 212
本章教学案例 213
第七章 突发公共卫生事件的社会心理管理 218
本章要点 218
第一节 危机情境及心理应激 218
第二节 社会心理及其特点 226
第三节 建立有效的心理支持系统 237
本章习题 240
本章教学案例 241
附录一：中华人民共和国突发事件应对法 246
附录二：突发公共卫生事件应急条例 262