第一篇 观念篇 1
第一章 企业伦理的本质 3
第一节 企业的含义 7
企业的定义与特色 7
企业的利害关系人 8
企业的部门划分 10
第二节 企业伦理的发展 11
企业伦理与企业社会责任 11
企业伦理议题 14
企业伦理学科的发展 15
第三节 企业不当行为与员工偏差行为 17
第二章 企业伦理与组织绩效 27
第一节 好人有好报 29
缺乏资源,好人难当? 30
好人永远是好人? 31
第二节 好人与好报:孰因孰果 32
第三节 道德中立是否可行? 34
不沾锅就风平浪静? 35
道德不等同于法律? 36
第四节 再论好报 37
第三章 企业伦理的道德基础 41
第一节 伦理与人性 43
第二节 效用主义 45
第三节 义务论 48
第四节 德行伦理 51
第四章 伦理决策的影响因素 59
第一节 决策理论 61
完全理性的决策观点 61
有限理性的决策观点 63
第二节 影响伦理决策的内在因素 65
个人经验:职涯阶段 66
性格:内外控 67
人口属性 68
伦理价值:道德发展阶段 69
第三节 影响伦理决策的外在因素 71
第五章 组织因素与伦理决策 81
第一节 组织文化 83
组织的领导风格 85
组织的伦理气候 87
第二节 组织中的重要同仁 89
第三节 组织的管理制度 91
社会化过程 92
减少「诱惑的机会」 94
第六章 企业伦理的新趋势 101
第一节 企业伦理的相对性 104
情绪主义 105
规约主义 105
相对观点对企业伦理的影响 106
相对中的准则 108
第二节 社会责任投资 109
第三节 新型态组织与新观念 110
社会企业 111
时间银行 113
职场灵性 115
第二篇 功能篇 121
第七章 公司治理 123
第一节 企业为什么需要公司治理? 125
管理者要对股东负责 125
企业犯错影响广泛 127
出钱的人有权利监督管钱的人 129
第二节 公司治理的内涵与执行原则 130
公司治理的基本概念 130
公司治理的执行原则 132
第三节 公司治理是一种自律机制? 134
自律vs.他律 134
当我们同在一起:不当行为的共犯结构 136
公司治理的他律机制 137
第八章 行销伦理 143
第一节 消费者保护运动 145
第二节 产品/服务的品质与安全 147
高品质就是对的 147
严格的产品安全责任 150
第三节 促销与广告 151
原则一:童叟无欺 152
原则二:物善其用 154
第四节 置入式行销与部落格行销 158
定义与基本内涵 158
支持与反对 160
第九章 劳资伦理 165
第一节 人力资源管理 169
定义与内涵 169
人力资源管理的伦理议题 170
第二节 劳资关系 174
定义与内涵 174
劳工权利 176
工会的角色 177
政府的角色 179
第三节 职场伦理 181
企业期待 181
专业伦理 184
第十章 环境与社区伦理 191
第一节 环境伦理 193
人类如何看待自然 193
环境伦理的发展 194
第二节 企业环境伦理 197
永续发展概念 197
企业环境伦理的内涵与影响 198
第三节 社区营造 200
社区的意义 200
社区营造:演进与内涵 202
第四节 企业社区伦理 205
企业捐赠 206
社区参与 208
索引 215