【上卷】 3
第一章 人才发展观 3
人才发展战略是企业竞争力的源泉 3
改变你的HR思维定势 8
HR成为业务伙伴的核心技能 11
大数据时代HR管理的方向罗盘 16
回归人才发展本源 23
从CEO的视角看学习与发展 29
第二章 人才发展体系建构 39
战略性人才培养“三部曲” 39
三环合一的人才培养项目评估 48
高效的继任规划与管理 56
解读不同企业之间的继任计划差距 71
案例01：国美电器 基于3L平台的人才发展模式 76
案例02：长城汽车 基于任职资格的人才培养体系 90
案例03：南车株洲所“乔”型职业发展体系建设 103
案例04：立邦中国 人才供应链“制造”模式 116
案例05：雅居乐ABC计划加速企业成长 125
案例06： 3M中国 创新使命与人才培养 139
案例07：东风本田 本土人才自立化的系统建设 148
案例08：药明康德 五步构建一体化人才发展体系 160
案例09：京东方 人才发展突围与“大家的”培训 170
案例10：中华煤气“智造”领导力发展体系 178
案例11：伊顿中国 人才梯队建设中的精英培养 191
案例12：厦门钨业 高管及接班人培养计划 198
案例13：沈飞集团 后备干部的梯队培养与建设 211
案例14：南方电网 青年干部发展“四化一加强”模式 221
案例15：诺和诺德 组织发展从搭建人才梯队开始 229
案例16：老板电器 四级阶梯式人才发展 238
案例17：康佳 中层后备人才发展MDP项目 247
第三章 培训体系建设 257
建立以组织绩效为导向的培训体系 257
从培训影响力分析培训需求 263
以岗位发展为逻辑线绘制学习地图 271
案例18：迪欧咖啡DNA链式复制模式打造咖啡品牌 277
案例19：杜邦中国 六步法搭建高效销售培训体系 285
案例20：传化集团 六级经理人培训体系 294
案例21：安利中国 店铺营运阶梯式培训体系 304
案例22：广发信用卡 四步培育人才发展树 313
案例23：中国工商银行 模拟银行培训平台建设 322
案例24：天虹商场 基于e-Learning的学习平台构建 333
案例25：百视通 基于传播形式的组织学习体系建设 348
案例26：辉门中国 搭建能力导向的销售培训体系 357
案例27：广汽本田 分级销售培训的CESK 365
案例28：牧羊集团 批量式培养重点人才 371
案例29：海信 以胜任素质为基准的课程开发 381
案例30：深圳农产品 燎原势起的星火动力训练营 390
案例31：日百集团EAP模式助力企业有序发展 399
案例32：国美电器 直面ERP培训大挑战 408
第四章 内部培训师队伍构建 421
如何提高培训师的影响力 421
培训师的十大成功步骤 428
培训师成长路径图中的关键阶段 450
案例33：长安汽车 内训师队伍从创建走向成熟 455
案例34：新中源 系统构建基层讲师队伍 463
案例35：北京移动 蒲公英计划搭建内训师团队 472
案例36： TCL通讯 构建内训师团队与学习生态系统 482
案例37：光明乳业 搭建基于课程的内训师体系 493
案例38：海鹏集团4S店的内训师培养管控法 502
案例39：南京地铁 构建“人人为师”的师资队伍 513
案例40：招商银行 赛训结合锻造金牌讲师 521
【下卷】 529
第五章 新员工培养 529
新生代员工管理 摒弃标签化提升领导力 529
新生代员工培训 让学员充分参与 536
七步确定管理培训生职业发展类型 542
反思管理培训生项目 548
案例41：中惠熙元 管培生项目助熙星启航 551
案例42：熔盛重工“熔之子”计划 559
案例43：大都会人寿 新人90天融入计划 568
案例44：兴业证券 新员工入职培训“T计划” 578
案例45：长安福特GP项目培养汽车业职场新人 586
案例46：东亚中国839工程重新解构人才战略 594
案例47：辉门中国 基于能力发展培训生 605
案例48：渣打中国 培养杰出的“未来先锋” 614
案例49：天合光能 需求导向型培训助跑“新鲜人” 623
案例50：长安汽车“3＋1”工程点亮人才未来星 633
案例51：广东海事局 五拳组合助新人启航 641
案例52：广百集团 培训地图开启新员工学习旅程 650
案例53：青岛啤酒 管培生的成长“四季” 658
第六章 中层管理者培养 669
谁是真正的管理者 669
零经验管理者五步启动法 677
管理者 如何让员工信任你 682
案例54：麦当劳中国 从员工到餐厅经理 692
案例55：招商银行 金鹰计划助飞人才 702
案例56：大庆油田 素质模型铸就人才基石 715
案例57：山东建行 网点竞争力培训助推个人业务 724
案例58：渣打中国 卓越经理人发展之旅 738
案例59：中国通用技术 批量打造经营人才 750
案例60：南汽集团 践行柯氏四级评估体系 761
案例61：携程 基于八大原则的CPMP项目 771
案例62：浔兴股份 结构化在岗训练的5＋1模式 778
第七章 高管领导力发展 791
卓越管理者须具备五大领导才能 791
集体领导力 中国企业的管理智慧 795
解开鼓舞型领导力之谜 805
EDP2.0时代高管培训的七大变革 814
全球领导力发展 从学习管理者开始 818
案例63： AMD中国 设计可呈现的培训效果 826
案例64：财富集团GOLD项目打造国际化组织领导力 835
案例65：安利中国 营销领导人的领导力发展 843
案例66：碧桂园“碧业生”与领导力发展 851
案例67：苏泊尔 助推战略的四级领导力项目 860
案例68：拜耳中国“桥”领导的落地之路 870
案例69：广州医药 情境领导项目笃行育才 881
案例70：国家核电 再造核心领导力 890
案例71：北京奔驰 借助LEAD体系培养中层领导力 896
案例72：北大资源物业 领导者Y型成长路径 903
案例73：高盛“松树街”领导力培养 912
案例74：中集集团 领导力发展ABC计划 923
第八章 高绩效关键人才培养 935
高潜力人才的“X特质” 935
为未来成功评估人才潜能 940
是什么赶走了高潜质人才 943
打造高绩效团队的七个密码 949
案例75：天虹商场 优才计划打造连锁行业精英 958
案例76：红星美凯龙 培养储备商场总经理的“四张牌” 967
案例77：吉利汽车“伙伴计划”打造服务人才蓄水池 979
案例78：奇虎360关键人才培养五大阶梯 990
案例79：北京新东方学校 关键人才发展计划 997
案例80：安徽广电 广告淮军销售精英培养方略 1007
案例81：锐捷网络 做四合一模式发展管理者 1017
案例82：网龙 打造互联网产品设计精英之路 1029
案例83：上海贝尔 高级销售管理培训ASMP项目 1036
案例84：福田汽车 人才“三分”育才为将 1043
案例85：浙江国贸 五步构建“业务精兵”素质模型 1051
案例86：中化化肥 聚焦营销服务战略的培训 1060
案例87：复地 项目总经理后备人才培养 1069
案例88：浦发硅谷银行 培养未来银行家 1078
案例89：娃哈哈 坐标式定位培养储备人才 1086
案例90：绝味 蕴育精英味儿 1098
后记 1106