引言 1
第一部分 理解设计 3
第一章 设计的本质 3
设计行为 3
设计问题 11
问题结构 14
第二章 设计能力 18
设计师的观点 18
设计师如何思考 20
学习设计 24
第三章 设计流程 27
描述性模型 27
规范性模型 32
集成式模型 40
第二部分 进行设计 45
第四章 新的设计流程 45
系统化流程 45
设计方法 46
创造性方法 48
合理性方法 56
第五章 确认产品机会 59
用户场景法 60
第六章 明确设计目标 76
目标树法 77
第七章 确定产品功能 90
功能分析法 91
第八章 设置产品要求 102
性能规格分析法 103
第九章 明确产品特性 117
质量功能展开法 118
第十章 生成备选方案 132
形态学图表法 133
第十一章 评估备选方案 146
目标加权法 147
第十二章 进行细节改进 167
价值工程法 168
第三部分 管理设计 189
第十三章 设计策略 189
什么是设计策略？ 189
设计行为框架 194
设计策略控制 195
制定设计策略和选择设计方法 197
第十四章 产品开发 200
产品设计 200
产品规划 201
产品创新 204
参考文献 210